Знакомьтесь: AI Operator, ИИ для клиентской поддержки, созданный для туристических eSIM. Он отвечает путешественникам на их родном языке, подбирает подходящий тариф для поездки и, если eSIM не устанавливается, предлагает переустановку в одно касание прямо в чате. Если вопросу нужен человек, он передаёт диалог нашей команде.
Посмотрите в деле
Спросите о чём угодно
От подходящего тарифа до остатка трафика на вашей eSIM. Понятные карточки, персональные ответы и полезный следующий шаг, на вашем языке. Выберите пример или задайте свой вопрос.
Тариф найти проще. Рекомендация, которую действительно можно сравнить. Трафик, срок действия и цена — на одной карточке, с понятным следующим шагом, чтобы посмотреть тариф.
Демонстрация · Тарифы, цены и расход — примеры. Задайте вопрос, чтобы попробовать.
ИИ для туристических eSIM
Эй, Operator, поможешь мне с…
Помощь доступна в любое время и в любом часовом поясе. AI Operator отвечает на основе наших справочных статей, тарифов в продаже, а для вошедших в аккаунт клиентов — их собственных заказов.
Тарифы для поездкиНесколько стран, одна поездкаОстаток трафикаУстановка eSIMПереустановка eSIMВарианты пополненияЗаказы и счетаПокрытиеПравила возвратаСрок действия тарифаСовместимые телефоныЛюбой языкСвязаться с человекомТарифы для поездкиНесколько стран, одна поездкаОстаток трафикаУстановка eSIMПереустановка eSIMВарианты пополненияЗаказы и счетаПокрытиеПравила возвратаСрок действия тарифаСовместимые телефоныЛюбой языкСвязаться с человеком
Переустановка eSIMВарианты пополненияЗаказы и счетаПокрытиеПравила возвратаСрок действия тарифаСовместимые телефоныЛюбой языкСвязаться с человекомТарифы для поездкиНесколько стран, одна поездкаОстаток трафикаУстановка eSIMПереустановка eSIMВарианты пополненияЗаказы и счетаПокрытиеПравила возвратаСрок действия тарифаСовместимые телефоныЛюбой языкСвязаться с человекомТарифы для поездкиНесколько стран, одна поездкаОстаток трафикаУстановка eSIM
Правила возвратаСрок действия тарифаСовместимые телефоныЛюбой языкСвязаться с человекомТарифы для поездкиНесколько стран, одна поездкаОстаток трафикаУстановка eSIMПереустановка eSIMВарианты пополненияЗаказы и счетаПокрытиеПравила возвратаСрок действия тарифаСовместимые телефоныЛюбой языкСвязаться с человекомТарифы для поездкиНесколько стран, одна поездкаОстаток трафикаУстановка eSIMПереустановка eSIMВарианты пополненияЗаказы и счетаПокрытие
Расход
Ваш трафик как на ладони
Вошедшие в аккаунт путешественники могут спросить, сколько трафика осталось, и получить понятную карточку расхода: израсходованный трафик, остаток, срок действия и время последнего обновления от провайдера. Там, где есть замеры, наблюдаемый ежедневный расход добавляет контекст, а пропуски и неполные дни остаются на виду.
AI Operator
¿Cuántos datos me quedan?
Aquí tienes la última lectura de tu eSIM.
Japón · 10 GBActivo
3,2 GButilizados
de 10 GB
6,8 GB disponiblesVence el 28 oct.
Lectura: 12 oct., 10:42 UTC
Uso diario observadoOctubre · UTC
Las lecturas pueden llegar con retraso. Los huecos indican datos no disponibles; la barra clara indica un día parcial.
Демонстрация
Продажи
Подходящий тариф за секунды
Скажите ему, куда едете. Когда вы будете готовы купить, он покажет карточки тарифов с объёмом трафика, сроком действия, ценой и рекомендацией из собственного каталога магазина. Градиенты повторяют цвета каждого бренда или партнёрского магазина, а текст остаётся легко читаемым. Проверьте тариф, прежде чем перейти к оплате.
Испания, потом Франция, потом Италия? AI Operator сравнит один тариф на всю поездку с тарифом для каждой страны по ценам самого магазина и предупредит, если тарифу немного не хватает до нужного объёма и его можно будет пополнить позже. Выберите вариант — его карточка откроет эти тарифы, а тариф с выбором дней уже будет настроен на длительность вашей поездки.
AI Operator
Испания 5 дней, потом Франция 4 и Италия 6. Примерно 1 ГБ в день.
Два способа покрыть все 15 дней: один тариф «Европа» на всю поездку — $15 и одна eSIM, или тариф для каждой страны — $16 в сумме и три eSIM для установки. Показать карточку одного из них?
Вошедшие в аккаунт путешественники могут сравнить подходящие пополнения для своей eSIM и перейти на страницу заказа, чтобы проверить и оплатить. Месячные туристические тарифы RoamGo работают через автоматические пополнения; ассистент помогает объяснить тариф и его продление.
AI Operator
Можно добавить трафик на эту eSIM?
Эти пополнения подходят для вашей eSIM. Проверьте и оплатите на странице заказа.
Вошедшие в аккаунт клиенты могут спросить о своих заказах, остатке трафика и сроках действия. Если eSIM не устанавливается, AI Operator предлагает переустановку в одно касание, и ничего не меняется, пока клиент сам не нажмёт кнопку.
AI Operator
Моя eSIM не устанавливается на новый телефон.
Я могу перевыпустить профиль вашей eSIM для Японии, чтобы её можно было установить снова. Кнопка ниже.
Перевыпустить профиль eSIM «Япония 10 ГБ», номер которой заканчивается на 4821, чтобы её можно было установить снова. Текущий трафик и срок действия не изменятся.
Профиль вашей eSIM перевыпущен. Откройте заказ, чтобы отсканировать новый QR-код, или установите eSIM на устройство, которым хотите пользоваться.
Демонстрация
Помощь с аккаунтом
От вопроса к следующему шагу
Откройте свой счёт прямо из карточки в диалоге. Для подходящих месячных тарифов RoamGo помощь с оплатой ведёт в существующий защищённый раздел аккаунта и на страницу обновления данных, размещённую у Stripe. Данные карты в чат не попадают.
Перейдите из аккаунта в Stripe. Платёжные данные в чат не попадают.
Демонстрация
Входящие
Готовит черновики ответов для нашей команды
Готовьте черновики ответов на языке клиента и переводите для своей команды входящие сообщения и отправленные ответы. Оригинал остаётся на виду. Сотрудник проверяет и отправляет каждый предложенный ответ, а автоответы прекращаются, как только в диалог вступает человек.
Входящие поддержкиDeutsch → Русский
Mein eSIM zeigt kein Netz an.
Моя eSIM не ловит сеть.
Bitte aktiviere Datenroaming für deine eSIM-Leitung in den Einstellungen und starte dann dein Telefon neu.
Переведено для вас · русский
Включите роуминг данных для линии eSIM в настройках, а затем перезагрузите телефон.
Демонстрация
Hola, ¿qué plan me recomiendas para México?Bonjour ! Mon eSIM marche en Italie ?Hallo! Wie installiere ich meine eSIM?Ciao! Quanti dati mi restano?Olá! Vocês têm plano para o Brasil?こんにちは！韓国で使えるプランはありますか？안녕하세요! 데이터가 얼마나 남았나요?你好！去泰国用哪个套餐？Merhaba! eSIM'imi nasıl kurarım?Hej! Har ni ett paket för Norge?Cześć! Jak doładować eSIM?Привет! Есть тариф для Турции?
Поздоровайтесь с AI Operator
Он отвечает на том языке, на котором пишет клиент. Никакого списка языков настраивать не нужно.
Ваша поддержка — по-вашему
Один AI Operator. Два способа предложить его клиентам.
Оставьте инструменты, которыми уже пользуетесь, или дайте команде общее пространство для диалогов с клиентами. Оба варианта используют одни и те же тарифы ИИ и общий лимит токенов.
AI Operator API
Ваш сайт. Ваш провайдер eSIM. Ваша текущая служба поддержки. Подключите ИИ через защищённый вызов из своего бэкенда.
Ответы в стиле вашего бренда и на языке клиента
Карточки тарифов, пополнений, заказов и расхода на основе проверенных данных вашего бэкенда
Структурированный сигнал передачи диалога для вашей системы поддержки
Ваш бэкенд аутентифицирует клиентов, обращается к API своего провайдера, отображает полученные карточки и выполняет передачу диалога. Адаптеры под конкретных провайдеров и доставка в вашу систему поддержки — часть этой интеграции.
Объедините входящие, обращения, команду и каналы сообщений в одном месте, а ИИ будет работать рядом с вашими сотрудниками.
Общие входящие, назначения, внутренние заметки и статусы обращений
Чат на сайте и доступные интеграции с мессенджерами
Автоответы, предложенные черновики и перевод для сотрудников
Нужны доступ к закрытому пилоту и настройка каналов. Для поиска аккаунтов у внешних провайдеров нужен коннектор. ИИ остаётся отдельным дополнением к тарифу рабочего пространства.
Начните с малого. Каждый ответ — в духе вашего бренда.
AI Operator — это предоплаченное дополнение к партнёрскому аккаунту RoamGo. Каждый тариф может обслуживать вашу интеграцию через API или подключённый ИИ в RoamDesk, а также ассистента магазина, базу знаний и инструменты поддержки. Места и каналы RoamDesk оплачиваются отдельно, по тарифу рабочего пространства.
На что хватит 1 млн токенов?
Примерно на 20 сессий поддержки по примеру ниже. Измените допущения, чтобы сравнить все три тарифа.
Одна сессия = 5 сообщений клиента + 5 ответов ИИ. Если на один ответ ИИ приходится 10 000 учитываемых токенов, то на сессию — 50 000 токенов. Это условный бюджет, а не измеренное среднее значение и не гарантированное число сессий.
Ожидаемое число сессий в месяц: Starter 20, Growth 100, Scale 300.
Starter
29 $ / мес.
Для нового магазина, который проверяет спрос клиентов.
Токены — это единицы, в которых обрабатывается текст. В лимит входят входные, кэшированные входные и выходные токены, включая инструкции, историю диалога, поиск по знаниям и результаты инструментов, по всем вызовам модели, нужным для одного ответа. Длинные диалоги, сложные запросы и некоторые языки могут расходовать больше токенов, даже если видимые сообщения короткие.
Эти оценки предполагают, что весь лимит уходит на чат с клиентами. Черновики, переводы и переписывание текстов ИИ в вашей службе поддержки, а также функции ИИ в подключённых рабочих пространствах RoamDesk расходуют тот же лимит и уменьшают число сессий чата, на которое его хватит.
Работа приостанавливается при достижении лимита или если партнёрского баланса не хватает на продление — никаких доплат за превышение и никакого ухода баланса в минус.
Подключите AI Operator к своему магазину
Откройте партнёрский аккаунт, пополните баланс и выберите месячный тариф. Он отвечает вашим клиентам от имени вашего магазина, о ваших тарифах и ценах, с карточками в цветах вашего магазина.
Узнайте, что AI Operator умеет и чего не умеет, что сохраняет его аналитика, какие ИИ-провайдеры обрабатывают запросы и как устроены проверки безопасности перед каждым релизом.
Сохраните свою eSIM-платформу и службу поддержки. AI Operator API возвращает ответы в стиле вашего бренда, карточки на основе данных вашего бэкенда и сигналы передачи диалога сотруднику.