roamgo

RoamGo AI Operator

eSIM-Support, betrieben von KI

Lernen Sie AI Operator kennen, die Kundenservice-KI für Reise-eSIMs. Er antwortet Reisenden in ihrer eigenen Sprache, schlägt den passenden Tarif für die Reise vor und bietet direkt im Chat eine Neuinstallation per Fingertipp an, wenn sich eine eSIM nicht installieren lässt. Braucht eine Frage einen Menschen, übergibt er an unser Team.

Live erleben

Fragen Sie ihn, was Sie wollen

Vom passenden Tarif bis zum verbleibenden Datenvolumen auf Ihrer eSIM. Übersichtliche Karten, persönliche Antworten und ein sinnvoller nächster Schritt, in Ihrer Sprache. Wählen Sie ein Beispiel oder stellen Sie Ihre eigene Frage.

So findet man einen Tarif besser. Eine Empfehlung, die sich wirklich vergleichen lässt. Datenvolumen, Gültigkeit und Preis stehen zusammen auf einer Karte, mit einem klaren nächsten Schritt, um den Tarif zu prüfen.

Ihr Katalog. Ihre Preise. Ihre Marke.

AI Operator
DEMO
Ich fliege für eine Woche nach Japan. Welche eSIM kann ich kaufen?

Hier sind zwei Optionen für Ihre Reise:

Japan

10 GB

30 Tage

Empfohlen

Netzabdeckung: Japan · eSIM

$18 USDTarif ansehen (öffnet in einem neuen Tab)
Japan

20 GB

30 Tage

Nur Daten

Netzabdeckung: Japan · eSIM

$28 USDTarif ansehen (öffnet in einem neuen Tab)

Beispiel-Demo · Tarife, Preise und Verbrauch sind Beispiele. Stellen Sie eine Frage, um es auszuprobieren.

KI für Reise-eSIMs

Hey Operator, kannst du mir helfen bei…

Hilfe gibt es rund um die Uhr, in jeder Zeitzone. AI Operator antwortet auf Grundlage unserer Hilfeartikel, der angebotenen Tarife und, bei angemeldeten Kunden, ihrer eigenen Bestellungen.

Verbrauch

Ihr Datenvolumen auf einen Blick

Angemeldete Reisende können fragen, wie viel Datenvolumen noch übrig ist, und erhalten eine übersichtliche Verbrauchskarte: verbrauchte Daten, verbleibendes Volumen, Ablaufdatum und letzte Aktualisierung des Anbieters. Wo Messwerte vorliegen, liefert der beobachtete Tagesverbrauch zusätzlichen Kontext, wobei Lücken und angebrochene Tage sichtbar bleiben.

AI Operator
¿Cuántos datos me quedan?

Aquí tienes la última lectura de tu eSIM.

Japón · 10 GBActivo

3,2 GButilizados

de 10 GB
6,8 GB disponiblesVence el 28 oct.

Lectura: 12 oct., 10:42 UTC

Uso diario observadoOctubre · UTC
010612

Las lecturas pueden llegar con retraso. Los huecos indican datos no disponibles; la barra clara indica un día parcial.

Beispiel-Demo

Verkauf

Der passende Tarif, in Sekunden

Sagen Sie ihm, wohin die Reise geht. Wenn Sie kaufbereit sind, zeigt er Tarifkarten mit Datenvolumen, Gültigkeit, Preis und einer Empfehlung aus dem eigenen Katalog des Shops. Die Farbverläufe folgen den Farben der jeweiligen Marke oder des Partner-Shops, der Text bleibt dabei gut lesbar. Prüfen Sie den Tarif, bevor Sie zur Kasse gehen.

Ihr Shop-Assistent
Ich bin eine Woche in Japan. Was kann ich kaufen?

Hier sind zwei Optionen für Ihre Reise:

Japan

10 GB

30 Tage

Empfohlen

Netzabdeckung: Japan · eSIM

$18 USDTarif ansehen (öffnet in einem neuen Tab)
Japan

20 GB

30 Tage

Nur Daten

Netzabdeckung: Japan · eSIM

$28 USDTarif ansehen (öffnet in einem neuen Tab)
Beispiel-Demo

Reisen

Mehrere Länder, eine Reise

Erst Spanien, dann Frankreich, dann Italien? AI Operator vergleicht einen Tarif für die ganze Reise mit einem Tarif pro Land, zu den eigenen Preisen des Shops, und sagt, wenn ein Tarif etwas weniger Daten bietet als gewünscht und später aufgeladen werden kann. Wählen Sie eine Option, und ihre Karte öffnet diese Tarife, mit einem Tarif mit frei wählbaren Tagen, der bereits auf Ihre Tage eingestellt ist.

AI Operator
Spanien 5 Tage, dann Frankreich 4 und Italien 6. Etwa 1 GB pro Tag.

Zwei Möglichkeiten für alle 15 Tage: ein Europa-Tarif für die ganze Reise, $15 und eine einzige eSIM, oder ein Tarif pro Land, insgesamt $16 und drei eSIMs zum Installieren. Möchten Sie die Karte für eine davon?

Den für Europa, bitte.

Hier ist der Europa-Tarif für Ihre 15 Tage:

Europa

1 GB/Tag

15 Tage

Ganze Reise

Netzabdeckung: Japan · eSIM

$15 USDTarif ansehen (öffnet in einem neuen Tab)
Beispiel-Demo

Aufladungen

Mehr Daten. Dieselbe eSIM.

Angemeldete Reisende können passende Aufladungen für ihre eigene eSIM vergleichen und auf der Bestellseite prüfen und bezahlen. Die monatlichen Reisetarife von RoamGo funktionieren mit automatischen Aufladungen; der Assistent hilft, den Tarif und seine Verlängerung zu erklären.

AI Operator
Kann ich dieser eSIM mehr Datenvolumen hinzufügen?

Diese Aufladungen passen zu Ihrer eSIM. Prüfen und bezahlen Sie auf Ihrer Bestellseite.

Aufladung Japan

3 GB

7 Tage

Nur Daten

Netzabdeckung: Japan · eSIM

$7 USDAufladen (öffnet in einem neuen Tab)
Aufladung Japan

10 GB

30 Tage

Nur Daten

Netzabdeckung: Japan · eSIM

$18 USDAufladen (öffnet in einem neuen Tab)
Beispiel-Demo

Self-Service

Löst Installationsprobleme ohne Ticket

Angemeldete Kunden können Fragen zu ihren eigenen Bestellungen, zum verbleibenden Datenvolumen und zu Ablaufdaten stellen. Lässt sich eine eSIM nicht installieren, bietet AI Operator eine Neuinstallation per Fingertipp an, und es ändert sich nichts, bis der Kunde auf den Button tippt.

AI Operator
Meine eSIM lässt sich auf meinem neuen Telefon nicht installieren.

Ich kann Ihre Japan-eSIM erneut aktivieren, damit sie sich wieder installieren lässt. Der Button ist unten.

Die Japan-eSIM 10 GB mit der Endung 4821 erneut aktivieren, damit sie wieder installiert werden kann. Ihr vorhandenes Datenvolumen und das Ablaufdatum bleiben unverändert.

Ihre eSIM wurde erneut aktiviert. Öffnen Sie Ihre Bestellung, um den neuen QR-Code zu scannen, oder installieren Sie sie auf dem Gerät, das Sie nutzen möchten.

Beispiel-Demo

Kontohilfe

Von der Frage zum nächsten Schritt

Öffnen Sie Ihre eigene Rechnung direkt über eine Karte im Gespräch. Bei berechtigten Monatstarifen von RoamGo führt die Zahlungshilfe zum bestehenden sicheren Ablauf im Konto und zur von Stripe gehosteten Aktualisierungsseite. Kartendaten bleiben aus dem Chat heraus.

AI Operator
Hilf mir bei meiner Rechnung und der Zahlung meines Monatstarifs.

Hier sind die nächsten Schritte für Ihr Konto.

Zahlung des Monatstarifs

Verwalten Sie die gespeicherte Zahlungsmethode für einen berechtigten Monatstarif von RoamGo.

Sichere Kartenaktualisierung öffnen (öffnet in einem neuen Tab)

Weiter über Ihr Konto zu Stripe. Zahlungsdaten bleiben aus dem Chat heraus.

Beispiel-Demo

Posteingang

Antwortentwürfe für unser Team

Entwerfen Sie Antworten in der Sprache des Kunden und übersetzen Sie eingehende Nachrichten oder gesendete Antworten für Ihr Team. Das Original bleibt sichtbar. Ein Teammitglied prüft und sendet jede vorgeschlagene Antwort, und automatische Antworten stoppen, sobald ein Mensch übernimmt.

Support-PosteingangEspañol → Deutsch

Mi eSIM no se conecta a internet.

Meine eSIM verbindet sich nicht mit dem Internet.

Comprueba que el roaming de datos esté activado para tu línea eSIM y reinicia el teléfono.

Für Sie übersetzt · Deutsch

Bitte prüfen Sie, ob Daten-Roaming für Ihre eSIM-Leitung aktiviert ist, und starten Sie dann Ihr Telefon neu.

Beispiel-Demo

Sagen Sie Hallo zu AI Operator

Er antwortet in der Sprache, in der der jeweilige Kunde schreibt. Eine Liste von Sprachen müssen Sie nicht einrichten.

Ihr Support, Ihr Weg

Ein AI Operator. Zwei Wege zu Ihren Kunden.

Behalten Sie die Tools, die Sie bereits nutzen, oder geben Sie Ihrem Team einen gemeinsamen Ort für Kundengespräche. Beide Wege nutzen dieselben KI-Tarife und dasselbe gemeinsame Token-Kontingent.

AI Operator API

Ihre Website. Ihr eSIM-Anbieter. Ihr bestehender Helpdesk. Ergänzen Sie KI über einen sicheren Aufruf aus Ihrem Backend.

  • Antworten im Ton Ihrer Marke und in der Sprache des Kunden
  • Tarif-, Auflade-, Bestell- und Verbrauchskarten aus den geprüften Fakten Ihres Backends
  • Ein strukturiertes Übergabesignal für Ihr eigenes Supportsystem

Ihr Backend authentifiziert die Kunden, liest die APIs seines Anbieters, stellt die zurückgegebenen Karten dar und übernimmt die Übergabe. Anbieterspezifische Adapter und die Zustellung an den Helpdesk gehören zu dieser Integration.

KI-Tarife ab 29 $/Monat

API einrichtenIntegrationsvertrag ansehen

RoamDesk + AI Operator

Bündeln Sie Posteingang, Gesprächstickets, Team und Messaging-Kanäle an einem Ort, mit KI an der Seite Ihres Teams.

  • Gemeinsamer Posteingang, Zuweisungen, interne Notizen und Ticketstatus
  • Website-Chat und verfügbare Messaging-Integrationen
  • Automatische Antworten, Entwurfsvorschläge und Übersetzung für Mitarbeitende

Zugang zum privaten Pilotprogramm und die Einrichtung der Kanäle sind erforderlich. Kontoabfragen bei externen Anbietern benötigen einen Connector. KI bleibt ein separates Add-on zum Workspace-Tarif.

RoamDesk + KI ab 68 $/Monat

39 $ RoamDesk + 29 $ KI · 3 Agenten · bestehende Verbindungslimits gelten

RoamDesk-Einrichtung ansehenRoamDesk-Tour starten

Einfache Monatspreise

Klein anfangen. Jede Antwort bleibt markentreu.

AI Operator ist ein Prepaid-Add-on zu einem RoamGo-Partnerkonto. Jeder Tarif kann Ihre API-Integration oder die verbundene RoamDesk-KI antreiben, zusätzlich zum Shop-Assistenten, zur Wissensdatenbank und zu den Support-Tools. RoamDesk-Plätze und -Kanäle werden separat über den Workspace-Tarif abgerechnet.

Wofür reichen 1 Mio. Tokens?

Für etwa 20 Support-Sitzungen im Beispiel unten. Passen Sie die Annahmen an, um alle drei Tarife zu vergleichen.

Eine Sitzung = 5 Kundennachrichten + 5 KI-Antworten. Bei 10.000 abgerechneten Tokens pro KI-Antwort sind das 50.000 Tokens pro Sitzung. Das ist ein veranschaulichendes Budget, kein gemessener Durchschnitt und keine garantierte Anzahl an Sitzungen.

Geschätzte Sitzungen pro Monat: Starter 20, Growth 100, Scale 300.

Starter

29 $ / Monat

Für einen neuen Shop, der die Kundennachfrage testet.

1 Mio. Tokens inklusive

Beispielhafte Monatskapazität

≈ 20

Support-Sitzungen · mit je 10 Nachrichten

Mit Starter starten

Growth

99 $ / Monat

Für einen etablierten Shop mit täglichem Support.

5 Mio. Tokens inklusive

Beispielhafte Monatskapazität

≈ 100

Support-Sitzungen · mit je 10 Nachrichten

Mit Growth starten

Scale

249 $ / Monat

Für Shops mit hohem Volumen und eingebetteten Support.

15 Mio. Tokens inklusive

Beispielhafte Monatskapazität

≈ 300

Support-Sitzungen · mit je 10 Nachrichten

Mit Scale starten

Tokens sind die Einheiten, in denen Text verarbeitet wird. Ihr Kontingent zählt Eingabe, zwischengespeicherte Eingabe und Ausgabe, einschließlich Anweisungen, Gesprächsverlauf, Wissensabfragen und Tool-Ergebnissen, über alle Modellaufrufe hinweg, die für eine Antwort nötig sind. Längere Gespräche, komplexe Anfragen und manche Sprachen können mehr Tokens verbrauchen, auch wenn die sichtbaren Nachrichten kurz sind.

Diese Schätzungen gehen davon aus, dass das gesamte Kontingent in den Kundenchat fließt. KI-Entwürfe, Übersetzungen und Umformulierungen in Ihrem Support-Desk sowie KI-Funktionen in verbundenen RoamDesk-Workspaces zehren vom selben Kontingent und verringern die Zahl der Chat-Sitzungen, die es abdeckt.

Der Dienst pausiert, wenn das Kontingent erreicht ist oder das Partnerguthaben die Verlängerung nicht deckt – es gibt keine Gebühren für Mehrverbrauch und kein negatives Guthaben.

Holen Sie AI Operator in Ihren eigenen Shop

Eröffnen Sie ein Partnerkonto, laden Sie Guthaben auf und wählen Sie einen Monatstarif. Er antwortet Ihren Kunden im Namen Ihres Shops, zu Ihren Tarifen und Ihren Preisen, mit Karten in den Farben Ihres Shops.

Noch unsicher? Holen Sie eine zweite Meinung ein.

Fragen Sie ChatGPT, Claude oder Perplexity, wie der AI Operator von RoamGo im Vergleich abschneidet.

Möchten Sie mehr über RoamGo erfahren?

Sprechen Sie mit jemandem aus unserem Team.

Sie müssen kein Telekommunikationsexperte sein, um mit RoamGo zu arbeiten. Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, und wir schlagen Ihnen den einfachsten Einstieg vor.

Der eSIM-Shop-Baukasten

Starten Sie einen Shop mit Ihrem Logo, Ihrer Domain und Ihren Preisen, ganz ohne Code. Der KI-Assistent ist ein Schalter im Baukasten.

Vertrauen und Leitplanken

Sehen Sie, was AI Operator kann und was nicht, was seine Analysen speichern, welche KI-Anbieter Anfragen verarbeiten und wie die Sicherheitsprüfungen vor jedem Release funktionieren.

Die Partner API

Behalten Sie Ihre bestehende eSIM-Plattform und Ihren Helpdesk. Die AI Operator API liefert Antworten in Ihrem Branding, Karten aus den Fakten Ihres Backends und Signale für die Übergabe an einen Menschen.