여행용 eSIM, 언제 설치하고 언제 활성화해야 할까

정확한 휴대폰 모델이 eSIM을 지원하는지, 잠금 해제되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 요금제의 활성화 정책을 읽어 보세요. 어떤 요금제는 여행지에서 지원되는 네트워크에 연결될 때에만 시작됩니다. 설치하는 순간 시작되거나 수동 활성화 단계가 필요한 요금제도 있습니다.

유효기간, 이용 가능 국가, eSIM 재설치 가능 여부도 이때 확인하세요. 활성화 코드는 한 번만 설치하도록 만들어진 경우가 많아서, 프로필을 무심코 삭제하면 피할 수 있었던 문제로 고객 지원을 찾게 될 수 있습니다.

Apple과 Samsung 모두 eSIM을 설정하려면 인터넷 연결이 필요하다고 안내합니다. 이동하는 날 전에 집이나 호텔에서 설치하면 안정적인 Wi-Fi를 쓸 수 있고, 필요하면 QR 코드를 띄울 다른 화면도 있으며, 고객 지원에 문의할 시간도 생깁니다.

1. 01

   며칠 전

   구매하고 안내를 읽어 보세요

   여행지, 유효기간, 활성화 시점, 지원 기기를 확인하세요.

2. 02

   출발 전

   설치하고 회선 이름을 붙이세요

   나중에 헷갈리지 않고 고를 수 있도록 ‘여행’이나 여행지 이름처럼 알아보기 쉬운 이름을 붙이세요.

3. 03

   도착 후

   데이터용으로 여행용 eSIM을 선택하세요

   회선을 켜고 셀룰러 데이터용으로 선택한 뒤, 데이터 로밍은 제공업체의 안내를 따르세요.

• 여행용 eSIM 회선을 켭니다.
• 여행용 eSIM을 셀룰러 데이터(모바일 데이터) 회선으로 선택합니다.
• 제공업체 안내에서 필요하다고 하면 여행용 eSIM의 데이터 로밍을 켭니다.
• 기존 요금제에 여행지가 명시적으로 포함되어 있지 않다면 기존 회선의 데이터 로밍은 끕니다.
• 휴대폰이 기존 회선으로 데이터를 쓰지 않도록 자동 셀룰러 데이터 전환 기능을 끄는 것도 고려하세요.
• 제공업체가 수동으로 선택할 특정 네트워크를 안내하지 않았다면 네트워크 선택은 자동으로 둡니다.

기존 회선을 켜 두면 그 번호를 계속 쓸 수 있지만, 전화, 음성사서함, 메시지에 통신사 요금이 부과될 수 있습니다. 수신은 무료라고 가정하지 말고 가입한 통신사의 로밍 정책을 확인하세요.

잠시 Wi-Fi를 끄고 간단한 웹 페이지를 열어 셀룰러 데이터 표시가 나타나는지 확인하세요. 그런 다음 eSIM 세부 정보를 열어 의도한 회선이 데이터에 쓰이고 있는지 확인하세요.

연결되지 않으면 네트워크에 등록될 때까지 몇 분 기다리고, 비행기 모드를 한 번 켰다 끄고, 휴대폰을 재시동한 뒤, 선택된 데이터 회선과 로밍 설정을 확인하세요. 고객 지원에서 구체적으로 안내하지 않는 한, 문제 해결 초기 단계에서 eSIM을 삭제하지 마세요.

기존 회선을 모바일 데이터용으로 선택하고, 로밍 설정을 평소대로 되돌린 뒤, 여행용 회선을 끄세요. 만료된 여행용 eSIM은 여행이 확실히 끝나고, 고객 지원이나 환불 요청에 주문 정보가 더 이상 필요 없을 때 삭제해도 늦지 않습니다.