1. 서문
본 개인정보처리방침은 RoamGo LLC(이하 “RoamGo” 또는 “당사”)가 https://roamgo.net 소재 웹사이트(이하 “웹사이트”), 패키지명이 net.roamgo.android인 RoamGo Android 애플리케이션(이하 “앱”), https://roamdesk.net, https://desk.roamgo.net 및 https://roamgo.net/roamdesk 소재 RoamDesk 고객 메시징 워크스페이스(이하 “RoamDesk”), 그리고 이를 통해 제공되는 eSIM 연결, 인터넷 통화 및 관련 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)와 관련하여 개인정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. RoamGo LLC는 미국 델라웨어(Delaware)주 법률에 따라 설립된 유한책임회사로서, 등록 주소는 1111B S Governors Ave # 98660, Dover, DE 19904, USA입니다.
본 방침은 웹사이트 방문자, 앱 사용자, 데이터 요금제 구매자, 계정 보유자, 그리고 당사가 서비스와 관련하여 개인정보를 처리하는 그 밖의 모든 사람에게 적용됩니다. 본 방침에서 사용되었으나 정의되지 않은 정의 용어(영문 원문에서 첫 글자를 대문자로 표기한 용어)는 당사 이용약관에서 부여된 의미를 갖습니다.
웹사이트 또는 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보처리방침을 읽고 이해하였음을 인정합니다. 동의하지 않는 경우 웹사이트 또는 서비스를 이용하지 마십시오.
2. 개인정보처리자
RoamGo LLC는 본 방침에 기술된 개인정보에 대하여 책임을 지는, EU/영국 일반 개인정보 보호법(EU/UK GDPR)상의 “개인정보처리자(data controller)” 또는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act)상의 “사업자(business)”입니다. 제16조에 기재된 연락처를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다.
3. 수집하는 정보
당사는 귀하로부터 직접, 귀하의 서비스 이용을 통해 자동으로, 또는 결제 처리업체 및 현지 파트너와 같은 제3자로부터 다음 범주의 개인정보를 수집합니다:
- 신원 및 연락처 정보 — 이름, 이메일 주소, 그리고 세금 또는 청구 목적상 필요한 경우 청구지 주소, 우편번호, 국가 및 부가가치세(VAT) 번호 또는 납세자 식별 번호.
- 계정 정보 — 로그인 자격 증명(해시 처리되거나 불투명한 토큰으로 저장됨), 인증 이벤트, 그리고 언어, 알림 및 마케팅에 관한 귀하의 설정.
- 주문 및 거래 정보 — 귀하가 구매하는 데이터 요금제, 주문 참조 번호, 결제 통화 및 결제 금액, 인보이스 번호, 환불 내역.
- 결제 정보 — 결제 카드 브랜드 및 마지막 네 자리, 청구 국가, 그리고 당사의 제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 결제를 처리하는 데 필요한 기타 정보. 당사는 자체 시스템에 전체 결제 카드 번호나 CVV 값을 저장하지 않습니다.
- eSIM 및 네트워크 사용 정보 — 귀하에게 발급된 eSIM의 ICCID 및 활성화 식별자, 활성화 일자, eSIM이 네트워크에 등록되는 국가, 사용한 데이터 양, 그리고 데이터 요금제의 상태(활성, 만료, 소진).
- 통화 및 번호 정보 — 귀하가 발신하거나 인증하는 전화번호, 발신자 번호 선택, 할당된 가상 번호, 통화 방향, 상태, 타임스탬프, 통화 시간, 요금 및 기술적 라우팅 메타데이터. RoamGo는 귀하의 통화 음성 내용을 녹음하거나 저장하지 않습니다.
- 앱 기기 및 알림 정보 — 앱에서 생성한 기기 식별자, Firebase 설치 토큰 및 푸시 알림 토큰, 앱 버전, 기기 모델, 운영 체제 버전, 알림 수신 가능 여부 및 마지막 등록 시간. 당사는 이 정보를 인증된 세션을 유지하고, 계정 및 수신 전화 알림을 전달하고, 중복 등록을 방지하며, 서비스를 보호하는 데 사용합니다.
- 마이크 및 연락처 — 앱은 귀하가 인터넷 통화를 걸거나, 받거나, 테스트할 때에만 마이크에 접근합니다. 음성 오디오는 당사의 통신 인프라를 통해 통화 상대방에게 실시간으로 전송되며 RoamGo는 이를 녹음하지 않습니다. Android의 연락처 선택 도구를 사용하는 경우, 앱은 귀하가 선택한 연락처 정보만 수신하며 귀하의 주소록을 업로드하지 않습니다.
- 기기 및 기술 정보 — 기기 모델, 운영 체제, 브라우저 유형 및 버전, 언어 설정, 시간대, IP 주소, 화면 크기, 네트워크 상태, 앱 버전, 진단 이벤트 이름 및 이와 유사한 운영 정보. 앱은 귀하가 지원팀과 공유하도록 선택할 수 있는 로컬 진단 기록을 보관합니다. 오류 모니터링이 구성된 경우, 제한된 충돌 및 성능 정보가 스크린샷, 뷰 계층 구조 또는 기본 개인 식별 필드 없이 자동으로 전송됩니다.
- 커뮤니케이션 정보 — 귀하가 당사에 보내는 이메일, 채팅 메시지, 지원 티켓 및 기타 커뮤니케이션의 내용과 타임스탬프 및 메시지 식별자와 같은 메타데이터.
- 쿠키 및 유사 기술 — 제8조에서 자세히 설명하는 바와 같이 쿠키, 픽셀, 로컬 스토리지 및 유사 기술을 통해 수집되는 정보.
위 정보 대부분의 제공은 자발적이지만, 서비스를 제공하기 위해서는 특정 데이터가 필요합니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 이메일 주소 없이는 eSIM 구매를 이행할 수 없으며, 청구 정보 없이는 결제를 처리할 수 없습니다. 정보 제공이 필수인 경우, 당사는 수집 시점에 이를 표시합니다.
4. 정보의 이용 방법
당사는 다음 목적으로 개인정보를 이용합니다:
- 귀하의 계정을 생성 및 유지하고 서비스에 대한 접근을 인증하기 위해.
- 귀하의 주문을 처리하고, eSIM 활성화 정보를 전달하고, 인보이스를 발행하며, 환불을 관리하기 위해.
- 현지 파트너 네트워크로 귀하의 eSIM을 라우팅하고 사용량을 귀하에게 보고하는 것을 포함하여 서비스를 제공, 모니터링 및 유지하기 위해.
- 인터넷 통화를 연결하고, 발신자 번호 및 가상 번호 서비스를 제공하고, 통화 요금을 계산하고, 통화 기록을 유지하며, 통화 연결 문제를 해결하기 위해.
- 앱을 푸시 알림에 등록하고 계정 활동, eSIM 상태, 결제 및 수신 전화에 관하여 귀하에게 알리기 위해.
- 고객 지원을 제공하고, 귀하의 문의에 답변하며, 기술적 문제를 해결하기 위해.
- 사기, 남용, 당사 약관 위반 및 서비스 보안에 대한 위협을 예방, 탐지 및 조사하기 위해.
- 세금, 회계, 소비자 보호 및 통신 규제를 포함한 법적 의무를 준수하기 위해.
- 분석, 집계 보고, 품질 보증 및 제품 연구를 통해 서비스를 개선하기 위해.
- 주문 확인, 활성화 안내, 서비스 공지 및 보안 알림과 같은 거래 관련 커뮤니케이션을 발송하기 위해.
- 필요한 경우 귀하의 동의를 받아, 상품, 혜택 및 여행 팁에 관한 마케팅 커뮤니케이션을 발송하기 위해(귀하는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다).
- 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하고, 당사 약관 및 기타 계약을 집행하기 위해.
5. 처리의 법적 근거
귀하가 유럽경제지역, 영국 또는 처리에 대한 법적 근거를 요구하는 기타 관할권에 있는 경우, 당사는 다음 근거에 의존합니다:
- 계약의 이행 — 귀하가 구매한 서비스를 제공하고 귀하의 계정을 관리하기 위해.
- 법적 의무의 준수 — 세금, 회계, 소비자 보호, 통신 및 기타 법적 요건을 충족하기 위해.
- 정당한 이익 — 서비스를 운영, 보호 및 개선하고, 사기 및 남용을 방지하며, 당사 약관을 집행하고, 서비스에 관하여 귀하와 소통하기 위해(다만 귀하의 권리가 그러한 이익보다 우선하지 않는 경우에 한함).
- 동의 — 마케팅 커뮤니케이션, 필수적이지 않은 쿠키 및 귀하의 동의가 필요한 기타 처리를 위해(귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다).
7. 국외 데이터 이전
서비스는 본질적으로 국제적이므로, 귀하의 개인정보는 미국을 포함하여 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가로 이전되어 그곳에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 해당 국가의 데이터 보호법은 귀하가 거주하는 관할권의 법률과 다를 수 있습니다.
당사가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에서 적정성 결정을 받지 않은 국가로 개인정보를 이전하는 경우, 당사는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(Standard Contractual Clauses), 영국 국제 데이터 이전 부록(UK International Data Transfer Addendum) 또는 이와 동등한 메커니즘 등 관련 법률에 따라 인정되는 적절한 보호 조치에 의존하며, 필요한 경우 보충 조치를 함께 적용합니다.
제16조에 기재된 연락처로 당사에 문의하여 특정 이전에 적용되는 보호 조치의 사본을 요청하실 수 있습니다.
8A. 마케팅 이메일 및 맞춤 혜택
결제 시, 구매 후 또는 계정에서 RoamGo의 여행 혜택을 이메일로 받기 위해 확인란을 선택하시면, 고객님의 이메일 주소로 RoamGo의 혜택과 소식을 보내 드립니다. 이전에 저희에게서 구매하신 적이 있다면 유사한 상품에 관한 이메일을 보내 드릴 수도 있습니다. 모든 이메일에는 클릭 한 번으로 수신을 거부할 수 있는 링크가 있으며, 이 링크를 사용하시는 즉시 발송을 중단합니다.
저희 쿠키 설정에서 ‘맞춤 혜택’도 켜시면, 로그인한 상태에서 고객님이 보신 요금제를 기록하여 저희 이메일에서 해당 여행지를 추천해 드립니다. 이 조회 기록은 90일간 보관하고, 동의하신 이메일에만 사용하며, 절대 공유하거나 판매하지 않습니다. 쿠키 설정에서 언제든지 이 기능을 끌 수 있습니다.
저희는 저희를 대신해 고객님의 주소를 처리하는 이메일 서비스 제공업체를 통해 이 이메일을 보내며, 중단을 요청한 주소로 다시는 이메일을 보내지 않도록 반송, 스팸 신고 및 수신 거부 내역을 기록합니다.
8B. 앱 측정 및 혜택 알림
RoamGo 앱에서는 Google Analytics for Firebase를 사용해 두 가지를 집계합니다. 계정을 만드셨다는 사실과, 주문 번호·금액·통화와 함께 요금제를 구매하셨다는 사실입니다. 이를 통해 어떤 광고가 사람들을 RoamGo(으)로 이끄는지 알 수 있습니다. 이때 휴대전화의 광고 ID와 Google이 제공하는 앱 식별자가 사용됩니다. 이 정보로 고객님께 보여 드릴 광고를 고르는 일은 절대 없습니다.
유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 계신 경우 앱이 먼저 여쭙고, 허용하지 않으시면 아무것도 측정하지 않습니다. 앱의 “프로필” → “광고 측정”에서 언제든지 답변을 바꾸실 수 있습니다. Google이 이 데이터를 어떻게 처리하는지는 Google의 정책에 설명되어 있습니다: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
앱 프로필에서 “혜택 및 특가”를 켜시면, 로그인 여부와 관계없이 RoamGo의 혜택을 알림으로 보내 드리기 위해 앱의 알림 토큰, 설치 식별자, 앱 버전과 언어를 사용합니다. 켜거나 끄실 때마다 그 시각과 보신 문구를 기록해 둡니다. 혜택 알림은 별도의 알림 채널로 전달되며, 프로필에서 언제든지 끄실 수 있습니다.
9. 데이터 보존
당사는 법률에 따라 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고, 본 방침에 설명된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 개인정보를 보존합니다. 일반적인 기준은 다음과 같습니다:
- 계정 및 주문 정보 — 귀하의 계정이 존속하는 기간 동안, 그리고 계정 해지 후에는 관련 세금, 회계, 소비자 보호 및 사기 방지 법률에서 요구하는 기간(통상 최대 7년) 동안 보존됩니다.
- 인보이스 및 세무 기록 — 해당 관할권의 관련 세법 및 회계 법령에서 요구하는 기간 동안 보존됩니다.
- eSIM 및 네트워크 사용 정보 — 서비스 제공, 분쟁 및 환불 처리에 필요한 기간 동안, 그리고 통신 및 사기 방지 규정에서 요구하는 기간 동안 보존됩니다.
- 통화 및 번호 기록 — 계정 내역, 청구, 사기 방지, 지원 및 분쟁 처리를 위해, 그리고 통신, 세금 또는 회계 규정에서 요구하는 기간 동안 보존됩니다. RoamGo는 통화 음성을 보존하지 않습니다.
- 푸시 토큰 및 모바일 세션 — 앱 설치 또는 세션이 활성 상태인 동안 보존되며, 귀하가 로그아웃하거나, 설치를 교체하거나, 계정 삭제를 요청하는 경우 또는 토큰이 만료되는 경우 삭제되거나 무효화됩니다.
- 지원 커뮤니케이션 — 마지막 연락 후 최대 3년 동안 보존됩니다. 다만 법적 청구에 대한 방어를 위해 더 오래 보존해야 하는 경우는 예외로 합니다.
- 마케팅 정보 — 귀하가 수신을 거부하거나 동의를 철회할 때까지, 그리고 귀하의 요청을 처리하기 위한 짧은 추가 기간 동안 보존됩니다.
- 쿠키 및 분석 데이터 — 웹사이트의 쿠키 설정에 설명된 보존 기간에 따라 보존됩니다.
개인정보가 더 이상 필요하지 않게 되면, 당사는 이를 삭제하거나 되돌릴 수 없도록 익명화합니다.
10. 귀하의 권리
귀하가 속한 관할권에 따라, 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보와 관련하여 다음 권리 중 하나 이상을 가질 수 있습니다:
- 열람권 — 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는지 여부를 확인받고 해당 정보의 사본을 받을 권리.
- 정정권 — 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 권리.
- 삭제권 — 관련 법률이 허용하는 상황에서 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리.
- 처리 제한권 — 특정 상황에서 당사가 귀하의 개인정보 처리를 제한하도록 요청할 권리.
- 데이터 이동권 — 특정 개인정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 받고, 기술적으로 가능한 경우 이를 다른 개인정보처리자에게 전송하도록 할 권리.
- 반대권 — 직접 마케팅을 포함하여 당사의 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 권리.
- 동의 철회권 — 당사의 처리가 귀하의 동의에 근거한 경우 언제든지 동의를 철회할 권리. 동의 철회는 철회 전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
- 민원 제기권 — 당사의 처리가 관련 법률을 위반한다고 판단되는 경우 귀하의 현지 데이터 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리.
캘리포니아 거주자. 귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 귀하는 캘리포니아 개인정보 권리법(California Privacy Rights Act)에 의해 개정된 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act)에 따른 특정 권리를 가집니다. 여기에는 당사가 귀하에 관하여 수집한 개인정보의 범주 및 구체적인 항목을 알 권리, 당사가 귀하로부터 수집한 개인정보를 삭제할 권리, 부정확한 개인정보를 정정할 권리, 개인정보의 “판매(sale)” 또는 “공유(sharing)”를 거부할 권리(RoamGo는 전통적인 의미에서 개인정보를 판매하지 않습니다), 그리고 민감한 개인정보의 이용 및 공개를 제한할 권리가 포함됩니다. 귀하는 차별적인 대우를 받지 않고 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
기타 미국 주 거주자. 귀하가 포괄적인 소비자 개인정보 보호법을 제정한 미국 주의 거주자인 경우, 위에 열거된 것과 유사한 권리를 가질 수 있습니다. 당사는 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서 해당 권리를 존중합니다.
이러한 권리를 행사하려면 제16조에 기재된 연락처로 당사에 문의하십시오. 앱을 사용하지 않고 RoamGo 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청하려면 다음 페이지를 방문하십시오: https://roamgo.net/account-deletion. 당사는 귀하의 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며, 근거가 없거나, 반복적이거나, 관련 법률에 의해 금지된 요청은 거절할 수 있습니다.
11. 아동의 개인정보 보호
서비스는 만 16(십육)세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 검증된 부모의 동의 없이 부주의로 아동의 개인정보를 수집하였음을 알게 되는 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취합니다. 당사가 아동의 정보를 수집했을 수 있다고 생각되는 경우 제16조에 기재된 연락처로 당사에 문의하십시오.
12. 보안
당사는 당사가 처리하는 정보의 우발적 또는 불법적인 파기, 손실, 변경, 무단 공개 또는 무단 접근으로부터 개인정보를 보호하기 위해 설계된 적절한 기술적·조직적 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 전송 중 암호화, 접근 통제, 환경 분리, 로깅 및 모니터링, 공급업체 실사 및 직원 교육이 포함됩니다.
인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장은 결코 완벽하게 안전하지 않습니다. 귀하는 계정 자격 증명을 기밀로 유지하고, 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 당사에 알릴 책임이 있습니다.
13. 제3자 링크 및 연동
웹사이트와 앱에는 제3자 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있으며, 결제 처리업체, Firebase, eSIM 공급업체 및 통신 제공업체와 같은 제3자 플랫폼과 연동될 수 있습니다. 본 방침은 독립적으로 개인정보처리자로서 행동하는 제3자에게는 적용되지 않습니다. 제3자에게 개인정보를 제공하기 전에 해당 제3자의 개인정보 처리 관행을 검토하실 것을 권장합니다.
14. RoamDesk 비즈니스 메시징
RoamDesk는 기업(이하 각각 “워크스페이스 소유자”)이 연결하기로 선택한 채널, 즉 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, LINE 및 XMPP를 통해 자사 고객과 소통하는 데 사용하는 공유 받은편지함입니다. 각 채널은 해당 기업이 각 메시징 제공업체에 보유한 자체 계정을 통해 연결됩니다.
역할. 기업 고객의 메시지 및 연락처 정보에 관하여는 해당 기업이 개인정보처리자이며, RoamGo는 해당 기업의 수탁자(processor) 또는 서비스 제공자(service provider)로서 해당 기업을 대신하여 그 지시에 따라 해당 정보를 처리합니다. RoamDesk에 로그인하는 기업 팀 구성원의 계정에 관하여는 본 방침의 나머지 부분에 기술된 바와 같이 RoamGo가 개인정보처리자입니다. 귀하가 RoamDesk를 사용하는 기업에 메시지를 보냈으며 해당 대화와 관련하여 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우, 해당 기업에 문의하여 주시기 바랍니다. 당사는 해당 기업이 응답할 수 있도록 지원합니다.
Meta Platforms로부터 받는 정보. 기업이 Facebook Login for Business 또는 WhatsApp Embedded Signup을 통해 Facebook Messenger, Instagram 또는 WhatsApp을 연결하는 경우, 당사는 해당 기업이 부여하는 권한에 따라 다음 정보를 수신합니다:
- 기업에 관한 정보: 해당 기업이 선택한 Facebook Page, Instagram 프로페셔널 계정, WhatsApp Business Account 및 전화번호의 식별자와 이름, 그리고 이에 대한 액세스 토큰(당사는 이를 암호화하여 저장합니다);
- 해당 기업의 고객에 관한 정보: 고객이 기업에 보내는 메시지, 사진 및 파일, 그 발송 시각, 고객의 프로필에 표시되는 이름, Meta가 해당 기업과 관련하여 고객에게 부여하는 식별자(예: 페이지 범위 ID(page-scoped ID), Instagram 범위 ID(Instagram-scoped ID), WhatsApp ID 또는 비즈니스 범위 사용자 ID(business-scoped user ID)), 그리고 기업이 보낸 답장의 전송 및 읽음 상태;
- 기업이 WhatsApp Business app 번호를 연결(“공존(coexistence)”)하고 이를 공유하기로 선택한 경우: 그 연락처와 최대 180일간의 이전 메시지 기록, 그리고 해당 기업이 WhatsApp Business app에서 보내는 답장의 사본.
정보의 이용 방법. 당사는 이 정보를 해당 기업에 RoamDesk를 제공하기 위한 목적으로만 이용합니다. 즉, 해당 기업의 팀에 대화를 표시하고, 팀이 작성한 답장을 발송하고, 대화 기록을 보관하고, 팀에 알림을 보내고, 저장된 답장, 자동 메시지 및 배정 규칙 등 해당 기업이 활성화한 기능을 실행하기 위해 이용합니다. 해당 기업이 번역, 추천 답장 또는 자동 AI 답변을 활성화하는 경우, 대화의 텍스트는 당사의 재수탁자(sub-processor)로서 행동하는 AI 서비스 제공업체가 해당 번역, 추천 또는 답변을 생성하기 위한 목적으로만 처리합니다. 당사는 이 정보를 판매하거나, 광고에 이용하거나, 다른 기업의 정보와 결합하지 않으며, Meta Platforms로부터 받은 정보를 연결을 설정한 기업에 RoamDesk를 제공하는 것 외의 다른 어떠한 목적으로도 이용하지 않습니다. 당사는 이 정보를 당사의 재수탁자(예: 호스팅 및 AI 제공업체) 및 해당 기업이 이 정보를 수신하도록 직접 설정한 시스템(예: 해당 기업 자체의 웹훅 또는 연동 API)과만 공유합니다.
보존 및 삭제. 대화는 해당 기업이 보관하는 기간 동안 보존됩니다. 워크스페이스의 소유자 또는 관리자는 언제든지 대화나 연락처를 삭제할 수 있고, 대화가 30, 90, 180 또는 365일 후에 자동으로 삭제되도록 설정할 수 있으며, 워크스페이스 전체를 삭제할 수 있습니다. 워크스페이스를 삭제하면 해당 워크스페이스의 구성원, 채널, 저장된 액세스 자격 증명, 연락처, 대화, 메시지 및 파일이 삭제됩니다. 또한 기업은 Meta 설정에서 RoamDesk의 액세스 권한을 제거할 수 있습니다. RoamDesk 데이터의 삭제를 요청하는 방법은 다음 주소에 안내되어 있습니다: https://roamgo.net/account-deletion#roamdesk.
15. 본 방침의 변경
당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 개정된 “시행일”과 함께 웹사이트에 게시됩니다. 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 이메일 또는 웹사이트의 눈에 띄는 공지를 통해 귀하에게 알립니다. 본 방침을 정기적으로 검토하실 것을 권장합니다.
16. 문의하기
본 개인정보처리방침 또는 당사의 개인정보 처리와 관련하여 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우 다음 연락처로 문의해 주십시오:
최종 업데이트: 2026년 10월 24일