Møt AI Operator, kundeservice-AI-en bygget for reise-eSIM-er. Den svarer de reisende på deres eget språk, foreslår riktig abonnement for turen og tilbyr reinstallering med ett trykk når et eSIM ikke vil installeres, rett i chatten. Når et spørsmål trenger et menneske, gir den det videre til teamet vårt.
Se den i aksjon
Spør den om hva som helst
Fra riktig abonnement til hvor mye data som er igjen på eSIM-et ditt. Tydelige kort, personlige svar og et nyttig neste steg, på ditt eget språk. Velg et eksempel, eller skriv ditt eget spørsmål.
En bedre måte å finne et abonnement på. En anbefaling du faktisk kan sammenligne. Data, gyldighet og pris samlet på ett kort, med et tydelig neste steg for å se gjennom abonnementet.
Deres katalog. Deres priser. Deres merkevare.
AI Operator
DEMO
Jeg skal til Japan i en uke. Hvilket eSIM kan jeg kjøpe?
Illustrerende demo · Eksempler på abonnementer, priser og forbruk. Skriv et spørsmål for å prøve den.
AI for reise-eSIM-er
Hei Operator, kan du hjelpe meg med…
Hjelpen er der døgnet rundt, i alle tidssoner. AI Operator svarer ut fra hjelpeartiklene våre, abonnementene som er til salgs og, for innloggede kunder, deres egne bestillinger.
Abonnementer for turen minFlere land, én reiseGjenværende dataInstaller eSIM-et mittInstaller eSIM-et mitt på nyttPåfyllsalternativerBestillinger og fakturaerDekningRefusjonsreglerNår abonnementet utløperKompatible telefonerAlle språkSnakk med et menneskeAbonnementer for turen minFlere land, én reiseGjenværende dataInstaller eSIM-et mittInstaller eSIM-et mitt på nyttPåfyllsalternativerBestillinger og fakturaerDekningRefusjonsreglerNår abonnementet utløperKompatible telefonerAlle språkSnakk med et menneske
Installer eSIM-et mitt på nyttPåfyllsalternativerBestillinger og fakturaerDekningRefusjonsreglerNår abonnementet utløperKompatible telefonerAlle språkSnakk med et menneskeAbonnementer for turen minFlere land, én reiseGjenværende dataInstaller eSIM-et mittInstaller eSIM-et mitt på nyttPåfyllsalternativerBestillinger og fakturaerDekningRefusjonsreglerNår abonnementet utløperKompatible telefonerAlle språkSnakk med et menneskeAbonnementer for turen minFlere land, én reiseGjenværende dataInstaller eSIM-et mitt
RefusjonsreglerNår abonnementet utløperKompatible telefonerAlle språkSnakk med et menneskeAbonnementer for turen minFlere land, én reiseGjenværende dataInstaller eSIM-et mittInstaller eSIM-et mitt på nyttPåfyllsalternativerBestillinger og fakturaerDekningRefusjonsreglerNår abonnementet utløperKompatible telefonerAlle språkSnakk med et menneskeAbonnementer for turen minFlere land, én reiseGjenværende dataInstaller eSIM-et mittInstaller eSIM-et mitt på nyttPåfyllsalternativerBestillinger og fakturaerDekning
Forbruk
Dataene dine med ett blikk
Innloggede reisende kan spørre hvor mye data som er igjen, og få et tydelig forbrukskort: brukt data, gjenværende data, utløp og leverandørens siste oppdatering. Observert daglig forbruk gir ekstra sammenheng der målinger finnes, og hull og delvise dager forblir synlige.
AI Operator
¿Cuántos datos me quedan?
Aquí tienes la última lectura de tu eSIM.
Japón · 10 GBActivo
3,2 GButilizados
de 10 GB
6,8 GB disponiblesVence el 28 oct.
Lectura: 12 oct., 10:42 UTC
Uso diario observadoOctubre · UTC
Las lecturas pueden llegar con retraso. Los huecos indican datos no disponibles; la barra clara indica un día parcial.
Illustrerende demo
Salg
Riktig abonnement på sekunder
Fortell den hvor du skal. Når du er klar til å kjøpe, viser den abonnementskort med data, gyldighet, pris og en anbefaling fra butikkens egen katalog. Fargeovergangene følger hvert merkes eller hver partnerbutikks farger, mens teksten forblir lett å lese. Se gjennom abonnementet før du går videre til betaling.
Spania, så Frankrike, så Italia? AI Operator sammenligner ett abonnement for hele reisen med et abonnement per land, til butikkens egne priser, og sier fra når et abonnement gir litt mindre data enn ønsket og kan fylles på senere. Velg et alternativ, så åpner kortet de abonnementene, med et abonnement med valgfrie dager som allerede er satt til dagene dine.
AI Operator
Spania 5 dager, så Frankrike 4 og Italia 6. Rundt 1 GB om dagen.
To måter å dekke alle 15 dagene på: ett Europa-abonnement for hele reisen, $15 og ett eSIM, eller et abonnement per land, $16 totalt og tre eSIM-er å installere. Vil du se kortet for ett av dem?
Innloggede reisende kan sammenligne påfyllene som passer deres eget eSIM, og gå videre til bestillingssiden for å se gjennom og betale. RoamGos månedlige reiseabonnementer fungerer med automatiske påfyll; assistenten hjelper med å forklare abonnementet og fornyelsen.
AI Operator
Kan jeg legge til mer data på dette eSIM-et?
Disse påfyllene passer eSIM-et ditt. Se gjennom og betal på bestillingssiden din.
Innloggede kunder kan spørre om egne bestillinger, gjenværende data og utløpsdatoer. Hvis et eSIM ikke vil installeres, tilbyr AI Operator reinstallering med ett trykk, og ingenting endres før kunden trykker på knappen.
AI Operator
eSIM-et mitt vil ikke installeres på den nye telefonen min.
Jeg kan reaktivere Japan-eSIM-et ditt slik at det kan installeres igjen. Knappen er nedenfor.
Reaktiver Japan 10 GB-eSIM-et som slutter på 4821, slik at det kan installeres igjen. Eksisterende data og utløpsdato påvirkes ikke.
eSIM-et ditt er reaktivert. Åpne bestillingen din for å skanne den nye QR-koden, eller installer det på enheten du vil bruke.
Illustrerende demo
Kontohjelp
Fra spørsmål til neste steg
Åpne din egen faktura fra et kort i samtalen. For RoamGo-månedsabonnementer som oppfyller vilkårene, lenker betalingshjelpen til den eksisterende sikre kontoflyten og Stripes hostede oppdateringsside. Kortopplysninger holdes utenfor chatten.
AI Operator
Hjelp meg med fakturaen og betalingen av månedsabonnementet mitt.
Fortsett fra kontoen din til Stripe. Betalingsopplysninger holdes utenfor chatten.
Illustrerende demo
Innboks
Skriver svarutkast for teamet vårt
Skriv svarutkast på kundens språk, og oversett innkommende meldinger eller sendte svar for teamet deres. Originalen forblir synlig. En medarbeider går gjennom og sender hvert foreslåtte svar, og automatiske svar stopper når et menneske tar over.
SupportinnboksDeutsch → Norsk
Mein eSIM zeigt kein Netz an.
eSIM-et mitt viser ikke noe signal.
Bitte aktiviere Datenroaming für deine eSIM-Leitung in den Einstellungen und starte dann dein Telefon neu.
Oversatt for deg · Norsk
Slå på dataroaming for eSIM-linjen din i Innstillinger, og start deretter telefonen på nytt.
Illustrerende demo
Hola, ¿qué plan me recomiendas para México?Bonjour ! Mon eSIM marche en Italie ?Hallo! Wie installiere ich meine eSIM?Ciao! Quanti dati mi restano?Olá! Vocês têm plano para o Brasil?こんにちは！韓国で使えるプランはありますか？안녕하세요! 데이터가 얼마나 남았나요?你好！去泰国用哪个套餐？Merhaba! eSIM'imi nasıl kurarım?Hej! Har ni ett paket för Norge?Cześć! Jak doładować eSIM?Привет! Есть тариф для Турции?
Si hei til AI Operator
Den svarer på språket hver kunde skriver på. Det finnes ingen språkliste å sette opp.
Deres støtte, på deres måte
Én AI Operator. To måter å gi den til kundene deres.
Behold verktøyene dere allerede bruker, eller gi teamet et felles sted for kundesamtaler. Begge veiene bruker de samme AI-planene og den samme felles tokenkvoten.
AI Operator API
Nettstedet deres. eSIM-leverandøren deres. Den eksisterende helpdesken deres. Legg til AI via et sikkert kall fra backenden deres.
Svarer med merkevarens stemme og på kundens språk
Kort for abonnementer, påfyll, bestillinger og forbruk, basert på verifiserte fakta fra backenden deres
Et strukturert overleveringssignal til deres eget supportsystem
Backenden deres autentiserer kundene, leser leverandørens API-er, viser de returnerte kortene og håndterer overleveringen. Leverandørspesifikke adaptere og levering til helpdesken hører til den integrasjonen.
Samle innboksen, samtalesakene, teamet og meldingskanalene deres på ett sted, med AI ved siden av medarbeiderne deres.
Felles innboks, tildelinger, interne notater og saksstatus
Nettstedschat og tilgjengelige meldingsintegrasjoner
Automatiske svar, forslag til svarutkast og oversettelse for de ansatte
Tilgang til det private pilotprogrammet og oppsett av kanaler kreves. Oppslag i eksterne leverandørkontoer krever en connector. AI er fortsatt et eget tillegg til workspace-planen.
Start i det små. Hold hvert svar tro mot merkevaren.
AI Operator er et forhåndsbetalt tillegg til en RoamGo-partnerkonto. Hver plan kan drive API-integrasjonen deres eller tilkoblet RoamDesk-AI, sammen med butikkassistenten, kunnskaps- og supportverktøyene. RoamDesk-plasser og -kanaler faktureres separat under workspace-planen.
Hva dekker 1 mill. tokens?
Omtrent 20 supportøkter med eksempelet nedenfor. Juster forutsetningene for å sammenligne alle tre planene.
Én økt = 5 kundemeldinger + 5 AI-svar. Med 10 000 målte tokens per AI-svar blir det 50 000 tokens per økt. Dette er et illustrerende budsjett, ikke et målt gjennomsnitt eller et garantert antall økter.
Anslåtte økter per måned: Starter 20, Growth 100, Scale 300.
Tokens er enhetene som brukes til å behandle tekst. Kvoten deres teller input, bufret input og output, inkludert instruksjoner, samtalehistorikk, kunnskapsoppslag og verktøyresultater på tvers av alle modellkallene et svar krever. Lengre samtaler, komplekse forespørsler og andre språk kan bruke flere tokens, selv når de synlige meldingene er korte.
Disse anslagene forutsetter at hele kvoten går til kundechat. AI-utkast, oversettelser og omskrivinger i supportdesken deres, og AI-funksjoner i tilkoblede RoamDesk-workspaces, trekker fra den samme kvoten og reduserer antallet chatøkter den kan dekke.
Tjenesten settes på pause når kvoten er brukt opp, eller når partnerkreditten ikke dekker fornyelsen – det er ingen gebyrer for overforbruk og ingen negativ saldo.
Ta AI Operator inn i deres egen butikk
Åpne en partnerkonto, sett inn kreditt og velg en månedlig plan. Den svarer kundene deres i butikkens navn, om abonnementene og prisene deres, med kort i butikkens farger.
Dere trenger ikke være telekomeksperter for å jobbe med RoamGo. Fortell oss om virksomheten deres, så foreslår vi den enkleste måten å komme i gang på.
Se hva AI Operator kan og ikke kan gjøre, hva analysene lagrer, hvilke AI-leverandører som behandler forespørsler, og hvordan sikkerhetskontrollene før lansering fungerer.
Behold den eksisterende eSIM-plattformen og helpdesken deres. AI Operator-API-et returnerer svar i deres merkevare, kort basert på fakta fra backenden deres og signaler om overlevering til et menneske.