roamgo

RoamGo AI Operator

Obsługa eSIM prowadzona przez AI

Poznaj AI Operator, AI do obsługi klienta stworzone z myślą o podróżnych eSIM. Odpowiada podróżującym w ich własnym języku, proponuje właściwy plan na wyjazd i oferuje ponowną instalację jednym dotknięciem, gdy eSIM nie chce się zainstalować, bezpośrednio w czacie. Gdy pytanie wymaga człowieka, przekazuje je naszemu zespołowi.

Zobacz, jak działa

Zapytaj o cokolwiek

Od właściwego planu po dane, które zostały na Twojej eSIM. Przejrzyste karty, osobiste odpowiedzi i przydatny następny krok, w Twoim języku. Wybierz przykład albo wpisz własne pytanie.

Lepszy sposób na znalezienie planu. Rekomendacja, którą naprawdę da się porównać. Dane, ważność i cena razem na jednej karcie, z jasnym następnym krokiem, by przejrzeć plan.

Twój katalog. Twoje ceny. Twoja marka.

AI Operator
DEMO
Jadę na tydzień do Japonii. Jaką eSIM mogę kupić?

Oto dwie opcje na Twój wyjazd:

Japonia

10 GB

30 dni

Polecany

Zasięg: Japonia · eSIM

$18 USDZobacz plan (otwiera się w nowej karcie)
Japonia

20 GB

30 dni

Tylko dane

Zasięg: Japonia · eSIM

$28 USDZobacz plan (otwiera się w nowej karcie)

Demo poglądowe · Przykładowe plany, ceny i zużycie. Wpisz pytanie, żeby spróbować.

AI dla podróżnych eSIM

Hej Operator, pomożesz mi z…

Pomoc jest dostępna o każdej porze, w każdej strefie czasowej. AI Operator odpowiada na podstawie naszych artykułów pomocy, planów dostępnych w sprzedaży, a zalogowanym klientom także na podstawie ich własnych zamówień.

Zużycie

Twoje dane w jednym spojrzeniu

Zalogowani podróżni mogą zapytać, ile danych im zostało, i dostać przejrzystą kartę zużycia: wykorzystane dane, pozostały limit, termin ważności i ostatnią aktualizację od dostawcy. Obserwowane dzienne zużycie dodaje kontekstu tam, gdzie są dostępne odczyty, a luki i niepełne dni pozostają widoczne.

AI Operator
¿Cuántos datos me quedan?

Aquí tienes la última lectura de tu eSIM.

Japón · 10 GBActivo

3,2 GButilizados

de 10 GB
6,8 GB disponiblesVence el 28 oct.

Lectura: 12 oct., 10:42 UTC

Uso diario observadoOctubre · UTC
010612

Las lecturas pueden llegar con retraso. Los huecos indican datos no disponibles; la barra clara indica un día parcial.

Demo poglądowe

Sprzedaż

Właściwy plan w kilka sekund

Powiedz mu, dokąd jedziesz. Gdy zechcesz kupić, pokaże karty planów z danymi, ważnością, ceną i rekomendacją z katalogu danego sklepu. Gradienty dopasowują się do kolorów każdej marki lub sklepu partnera, a tekst pozostaje czytelny. Przejrzyj plan, zanim przejdziesz do płatności.

Asystent Twojego Sklepu
Jadę na tydzień do Japonii. Co mogę kupić?

Oto dwie opcje na Twój wyjazd:

Japonia

10 GB

30 dni

Polecany

Zasięg: Japonia · eSIM

$18 USDZobacz plan (otwiera się w nowej karcie)
Japonia

20 GB

30 dni

Tylko dane

Zasięg: Japonia · eSIM

$28 USDZobacz plan (otwiera się w nowej karcie)
Demo poglądowe

Podróże

Kilka krajów, jedna podróż

Hiszpania, potem Francja, potem Włochy? AI Operator porównuje jeden plan na całą podróż z planem dla każdego kraju, po cenach sklepu, i mówi, gdy plan ma trochę mniej danych niż potrzeba i można go później doładować. Wybierz opcję, a jej karta otworzy te plany, z planem z dowolną liczbą dni już ustawionym na Twoje dni.

AI Operator
Hiszpania 5 dni, potem Francja 4 i Włochy 6. Około 1 GB dziennie.

Dwa sposoby na pokrycie wszystkich 15 dni: jeden plan Europa na całą podróż, $15 i jedna karta eSIM, albo plan dla każdego kraju, łącznie $16 i trzy karty eSIM do zainstalowania. Pokazać kartę jednego z nich?

Ten na Europę, poproszę.

Oto plan Europa na Twoje 15 dni:

Europa

1 GB/dzień

15 dni

Cała podróż

Zasięg: Japonia · eSIM

$15 USDZobacz plan (otwiera się w nowej karcie)
Demo poglądowe

Doładowania

Więcej danych. Ta sama eSIM.

Zalogowani podróżni mogą porównać doładowania pasujące do ich eSIM i przejść na stronę zamówienia, by je sprawdzić i opłacić. Miesięczne plany podróżne RoamGo działają dzięki automatycznym doładowaniom; asystent pomaga objaśnić plan i jego odnawianie.

AI Operator
Czy mogę dodać więcej danych do tej eSIM?

Te doładowania pasują do Twojej eSIM. Sprawdź je i zapłać na stronie zamówienia.

Doładowanie: Japonia

3 GB

7 dni

Tylko dane

Zasięg: Japonia · eSIM

$7 USDDoładuj (otwiera się w nowej karcie)
Doładowanie: Japonia

10 GB

30 dni

Tylko dane

Zasięg: Japonia · eSIM

$18 USDDoładuj (otwiera się w nowej karcie)
Demo poglądowe

Samoobsługa

Naprawia instalacje bez zgłoszeń

Zalogowani klienci mogą pytać o swoje zamówienia, pozostałe dane i daty ważności. Jeśli eSIM nie chce się zainstalować, AI Operator oferuje ponowną instalację jednym dotknięciem, a nic się nie zmienia, dopóki klient nie naciśnie przycisku.

AI Operator
Moja eSIM nie chce się zainstalować na nowym telefonie.

Mogę ponownie przygotować Twoją eSIM na Japonię, żeby dało się ją znów zainstalować. Przycisk jest poniżej.

Ponownie przygotuj eSIM Japonia 10 GB z końcówką 4821, aby można było ją znów zainstalować. Twoje dotychczasowe dane i termin ważności pozostaną bez zmian.

Twoja eSIM została ponownie przygotowana. Otwórz zamówienie, aby zeskanować nowy kod QR, lub zainstaluj ją na urządzeniu, którego chcesz używać.

Demo poglądowe

Pomoc z kontem

Od pytania do następnego kroku

Otwórz swoją fakturę z karty w rozmowie. W przypadku kwalifikujących się miesięcznych planów RoamGo pomoc w płatnościach prowadzi do istniejącego, bezpiecznego procesu w koncie i do strony aktualizacji hostowanej przez Stripe. Dane karty nie trafiają do czatu.

AI Operator
Pomóż mi z fakturą i płatnością za plan miesięczny.

Oto kolejne kroki dla Twojego konta.

Płatność za plan miesięczny

Zarządzaj zapisaną metodą płatności dla kwalifikującego się miesięcznego planu RoamGo.

Otwórz bezpieczną zmianę karty (otwiera się w nowej karcie)

Przejdź z konta do Stripe. Dane płatności nie trafiają do czatu.

Demo poglądowe

Skrzynka

Przygotowuje odpowiedzi dla naszego zespołu

Twórz szkice odpowiedzi w języku klienta i tłumacz dla zespołu przychodzące wiadomości lub wysłane odpowiedzi. Oryginał pozostaje widoczny. Konsultant sprawdza i wysyła każdą proponowaną odpowiedź, a automatyczne odpowiedzi ustają, gdy do rozmowy włączy się człowiek.

Skrzynka obsługiDeutsch → Polski

Mein eSIM zeigt kein Netz an.

Moja eSIM nie pokazuje zasięgu.

Bitte aktiviere Datenroaming für deine eSIM-Leitung in den Einstellungen und starte dann dein Telefon neu.

Przetłumaczono dla Ciebie · Polski

Włącz roaming danych dla linii eSIM w Ustawieniach, a następnie uruchom telefon ponownie.

Demo poglądowe

Przywitaj się z asystentem AI Operator

Odpowiada w języku, w którym pisze dany klient. Nie trzeba ustawiać żadnej listy języków.

Twoja obsługa, Twoje zasady

Jeden AI Operator. Dwa sposoby, by dotarł do Twoich klientów.

Zachowaj narzędzia, których już używasz, albo daj zespołowi wspólne miejsce do rozmów z klientami. Obie drogi korzystają z tych samych planów AI i wspólnego limitu tokenów.

AI Operator API

Twoja strona. Twój dostawca eSIM. Twój obecny helpdesk. Dodaj AI przez bezpieczne wywołanie z Twojego backendu.

  • Odpowiedzi głosem Twojej marki i w języku klienta
  • Karty planów, doładowań, zamówień i zużycia oparte na zweryfikowanych faktach z Twojego backendu
  • Ustrukturyzowany sygnał przekazania do Twojego systemu obsługi

Twój backend uwierzytelnia klientów, odczytuje API dostawcy, wyświetla zwrócone karty i obsługuje przekazanie rozmowy. Adaptery dla konkretnych dostawców i dostarczanie do helpdesku należą do tej integracji.

Plany AI od 29 USD/mies.

Skonfiguruj APIZobacz kontrakt integracji

RoamDesk + AI Operator

Połącz skrzynkę odbiorczą, zgłoszenia z rozmów, zespół i kanały komunikacji w jednym miejscu, z AI u boku Twoich konsultantów.

  • Wspólna skrzynka, przydziały, notatki wewnętrzne i statusy zgłoszeń
  • Czat na stronie i dostępne integracje komunikatorów
  • Automatyczne odpowiedzi, propozycje szkiców i tłumaczenia dla zespołu

Wymagany jest dostęp do prywatnego pilotażu i konfiguracja kanałów. Wyszukiwanie w kontach u zewnętrznych dostawców wymaga konektora. AI pozostaje osobnym dodatkiem do planu przestrzeni roboczej.

RoamDesk + AI od 68 USD/mies.

39 USD RoamDesk + 29 USD AI · 3 konsultantów · obowiązują dotychczasowe limity połączeń

Poznaj konfigurację RoamDeskObejrzyj prezentację RoamDesk

Proste ceny miesięczne

Zacznij od małej skali. Każda odpowiedź w stylu Twojej marki.

AI Operator to przedpłacony dodatek do konta partnera RoamGo. Każdy plan może zasilać Twoją integrację API lub połączone AI w RoamDesk, a także asystenta sklepu, narzędzia wiedzy i obsługi. Stanowiska i kanały RoamDesk są rozliczane osobno w ramach planu przestrzeni roboczej.

Na ile wystarczy 1 mln tokenów?

Na około 20 sesji wsparcia w poniższym przykładzie. Zmień założenia, aby porównać wszystkie trzy plany.

Jedna sesja = 5 wiadomości klienta + 5 odpowiedzi AI. Przy 10 000 naliczanych tokenach na odpowiedź AI daje to 50 000 tokenów na sesję. To budżet poglądowy, a nie zmierzona średnia ani gwarantowana liczba sesji.

Szacowana liczba sesji miesięcznie: Starter 20, Growth 100, Scale 300.

Starter

29 USD / mies.

Dla nowego sklepu, który sprawdza popyt klientów.

1 mln tokenów w cenie

Poglądowa pojemność miesięczna

≈ 20

sesji wsparcia · po 10 wiadomości

Zacznij od planu Starter

Growth

99 USD / mies.

Dla działającego sklepu z codzienną obsługą klientów.

5 mln tokenów w cenie

Poglądowa pojemność miesięczna

≈ 100

sesji wsparcia · po 10 wiadomości

Zacznij od planu Growth

Scale

249 USD / mies.

Dla sklepów o dużej skali i wbudowanej obsługi klienta.

15 mln tokenów w cenie

Poglądowa pojemność miesięczna

≈ 300

sesji wsparcia · po 10 wiadomości

Zacznij od planu Scale

Tokeny to jednostki używane do przetwarzania tekstu. Twój limit obejmuje dane wejściowe, wejściowe z pamięci podręcznej i wyjściowe, w tym instrukcje, historię rozmowy, wyszukiwanie w bazie wiedzy i wyniki narzędzi we wszystkich wywołaniach modelu potrzebnych do udzielenia odpowiedzi. Dłuższe rozmowy, złożone prośby i różne języki mogą zużywać więcej tokenów, nawet gdy widoczne wiadomości są krótkie.

Te szacunki zakładają, że cały limit trafia na czat z klientami. Szkice AI, tłumaczenia i przeredagowania w Twoim systemie obsługi oraz funkcje AI w połączonych przestrzeniach RoamDesk korzystają z tego samego limitu i zmniejszają liczbę sesji czatu, na którą wystarczy.

Usługa zostaje wstrzymana po wyczerpaniu limitu lub gdy środki partnera nie pokrywają odnowienia — nie ma opłat za przekroczenie limitu ani ujemnego salda.

Wprowadź AI Operator do własnego sklepu

Załóż konto partnera, zasil środki i wybierz plan miesięczny. Będzie odpowiadać Twoim klientom w imieniu Twojego sklepu, o Twoich planach i cenach, z kartami w kolorach Twojego sklepu.

Wciąż masz wątpliwości? Zapytaj o drugą opinię.

Zapytaj ChatGPT, Claude lub Perplexity, jak AI Operator od RoamGo wypada na tle innych.

Chcesz dowiedzieć się więcej o RoamGo?

Porozmawiaj z kimś z naszego zespołu.

Nie musisz być ekspertem od telekomunikacji, żeby współpracować z RoamGo. Opowiedz nam o swojej firmie, a zaproponujemy najprostszy sposób na start.

Kreator sklepów eSIM

Uruchom sklep z własnym logo, domeną i cenami, bez pisania kodu. Asystenta AI włączasz przełącznikiem w kreatorze.

Zaufanie i zabezpieczenia

Zobacz, co AI Operator może, a czego nie może robić, co przechowuje jego analityka, którzy dostawcy AI przetwarzają zapytania i jak działają kontrole bezpieczeństwa przed wydaniem.

Partner API

Zachowaj obecną platformę eSIM i helpdesk. API AI Operator zwraca odpowiedzi w stylu Twojej marki, karty oparte na faktach z Twojego backendu i sygnały przekazania rozmowy człowiekowi.