Jak założyć biznes eSIM pod klucz w programie partnerskim RoamGo

Sprzedajesz pod własną marką, we własnym sklepie, po cenach, które ustalasz. Gdy klient robi zakup, eSIM jest opłacana z Twojego przedpłaconego salda partnera po cenie partnerskiej, a RoamGo automatycznie dostarcza ją Twojemu klientowi. Ceny partnerskie są nawet o 60% niższe od cen detalicznych RoamGo, zależnie od planu, a cenę partnerską każdego planu widzisz w panelu, zanim zasilisz saldo lub złożysz zamówienie.

Wszystko inne, o czym mowa w tym poradniku, znajdziesz w jednym miejscu, w panelu partnera pod adresem partners.roamgo.net: kreator stron, płatności, raporty, skrzynkę klientów, AI Operator, analitykę i listę Twoich klientów.

• Bezpłatne konto partnera bez miesięcznej opłaty
• $50 środków wielokrotnego użytku na start, potem doładowania od $20
• eSIM-y na podróże dla 190+ krajów, dostarczane automatycznie
• Twoja marka, Twoje ceny i Twoja relacja z klientami

Kreator stron prowadzi Cię przez pięć kroków: marka, plany, płatności, domena i ustawienia. W studiu edytujesz sekcje i strony, wybierasz motyw z galerii i oglądasz podgląd sklepu na komputerze i telefonie. Zmiany zapisują się automatycznie jako wersja robocza, a wcześniejsze wersje są przechowywane, więc możesz do nich wrócić.

Projektant AI przyjmuje prośbę opisaną zwykłymi słowami, stronę, która Ci się podoba, albo zrzut ekranu i proponuje zmiany, które przeglądasz, zanim zostaną wprowadzone. Twój sklep może być wyświetlany w 18 językach. Działa od razu pod bezpłatnym adresem, a własną domenę możesz podłączyć w dowolnym momencie.

Projektowanie i zapisywanie wersji roboczej jest bezpłatne. Publikację sklepu i przyjmowanie prawdziwych zamówień uruchamia pierwsza wpłata $50 środków.

Płatności obsługuje Stripe Connect. Łączysz własne konto Stripe przez standardowe logowanie Stripe, a płatność za każdą sprzedaż trafia bezpośrednio na to konto. Pieniądze ze sprzedaży należą do Ciebie: RoamGo nie pobiera od płatności żadnej opłaty, ponieważ Twoje eSIM-y są opłacane z przedpłaconego salda partnera.

Strona Płatności pokazuje weryfikacje wymagane przez Stripe, saldo dostępne i oczekujące, ostatnie wypłaty, konwersję na etapie płatności wraz z najczęstszymi przyczynami nieudanych płatności oraz rejestr płatności z wyszukiwarką, który możesz wyeksportować do pliku CSV.

W sekcji Raporty zobaczysz sprzedaż z dowolnego okresu: sprzedaż brutto, podatek i zwroty w podziale na waluty, wyciąg z salda partnera oraz pliki CSV do pobrania. Jednym kliknięciem spakujesz do pliku ZIP dla księgowego skoroszyt Excel, pliki CSV i faktury wystawione Ci przez RoamGo.

Moduł księgowy dodaje rejestr sprzedaży w Excelu lub CSV, pliki z zapisami dziennika dla QuickBooks i Xero, import wyciągów od operatorów płatności oraz zamykanie okresów z blokadą zmian. Zaproś swojego księgowego jako użytkownika z rolą Księgowy, z dostępem tylko do odczytu. Pliki są do pobrania: nic nie jest za Ciebie przesyłane do programu księgowego, a decyzje podatkowe należą do Twojego księgowego.

Każdy opublikowany sklep ma w rogu przycisk wiadomości. Wiadomości wysłane tym przyciskiem oraz e-maile do wsparcia, które przekierujesz, trafiają do skrzynki klientów w panelu, gdzie Twój zespół na nie odpowiada, a klient otrzymuje odpowiedź e-mailem. Te rozmowy należą do Ciebie: RoamGo nigdy nie odpowiada Twoim klientom w Twoim imieniu. Zaproś współpracowników z własnymi rolami, takimi jak wsparcie, menedżer sklepu czy księgowy z dostępem tylko do odczytu, i ustaw harmonogramy dyżurów oraz poziomy obsługi, aby nic nie czekało zbyt długo.

Do czatu na żywo w wielu kanałach służy RoamDesk, wspólna skrzynka RoamGo dla zespołów. Zbiera czat na stronie, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram i LINE w jednej kolejce, z działami, przypisywaniem rozmów, notatkami wewnętrznymi z @oznaczeniami, zapisanymi odpowiedziami, poziomami obsługi i raportami. Obok każdej rozmowy pokazuje zamówienia klienta i status jego eSIM z Twojego sklepu.

Odwiedzający widzi czat RoamDesk na stronie jako okno czatu na żywo: pisze, a Twój konsultant odpowiada w tej samej rozmowie w czasie rzeczywistym.

RoamDesk jest w zamkniętym programie pilotażowym, dostępnym na zaproszenie, z planami od $39 miesięcznie opłacanymi ze środków partnera. Skrzynka klientów i przycisk wiadomości w sklepie są dostępne na każdym koncie partnera.

AI Operator to asystent czatu w Twoim sklepie. Odpowiada w języku klienta, przeszukuje Twoje plany w Twoich cenach, sprawdza, czy telefon obsługuje eSIM, i pokazuje kartę, która otwiera stronę płatności Twojego sklepu dla planu wybranego przez klienta. Gdy klient potwierdzi swój adres e-mail jednorazowym kodem, asystent może sprawdzić jego zamówienia, status eSIM i zużycie danych.

To Ty decydujesz, co asystent wie i jak brzmi: dodaj artykuły wiedzy albo zaimportuj strony ze swojej witryny, ustaw jego imię, ton, powitanie i formułę pożegnalną, a potem przetestuj go w środowisku testowym, zanim zrobią to klienci. Gdy ktoś chce porozmawiać z człowiekiem, asystent przekazuje go do Twojej skrzynki wraz z rozmową. Plany zaczynają się od $29 miesięcznie i są opłacane z Twoich środków, a po osiągnięciu miesięcznego limitu asystent wstrzymuje działanie, zamiast naliczać opłaty za przekroczenie.

Analiza ruchu liczy ludzi w Twoim sklepie, a nie boty: odwiedzających, odsłony, powracających odwiedzających, zamówienia, konwersję i przychody, każdą z tych wartości w porównaniu z poprzednim okresem. Widzisz, skąd przychodzą odwiedzający, które strony czytają, w jakich krajach są i jakich urządzeń używają, kto jest w sklepie w tej chwili, a także lejek na żywo od wyboru planu do zakończonej płatności.

Lista Klienci obejmuje wszystkich, którzy kupili w Twoim sklepie, także gości. Ma wyszukiwarkę, filtry dla zarejestrowanych, kupujących i powracających klientów oraz osobną stronę każdego klienta, na której jego zamówienia, aktywacje eSIM, doładowania, rozmowy ze wsparciem i e-maile widać na jednej osi czasu.

Dane o wynikach w wyszukiwarce pochodzą z Twojej własnej usługi Google Search Console, połączonej w panelu.

1. 01

   Dzień 1

   Załóż konto partnera

   Zarejestruj się za darmo, porównaj ceny partnerskie i rozpocznij wersję roboczą sklepu w kreatorze stron.

2. 02

   Dzień 2

   Dopasuj sklep do siebie

   Wybierz motyw, dodaj logo i własne teksty, zdecyduj, które plany chcesz sprzedawać, i ustal ceny.

3. 03

   Dzień 3

   Podłącz płatności

   Połącz swoje konto Stripe i dokończ weryfikację w Stripe.

4. 04

   Dzień 4

   Uruchom sprzedaż

   Wpłać pierwsze $50 środków, opublikuj sklep i podłącz swoją domenę.

5. 05

   Dzień 5

   Skonfiguruj obsługę klienta

   Zaproś zespół, przekieruj e-mail wsparcia i naucz AI Operator swoich zasad.

6. 06

   Dzień 7

   Sprawdź liczby

   Przejrzyj analitykę i pierwsze zamówienia, a potem udostępnij sklep swoim klientom.