roamgo

RoamGo AI Operator

eSIM-support drevet af AI

Mød AI Operator, kundeservice-AI'en bygget til rejse-eSIM'er. Den svarer de rejsende på deres eget sprog, foreslår det rigtige abonnement til rejsen og tilbyder geninstallation med ét tryk, når et eSIM ikke vil installeres, direkte i chatten. Når et spørgsmål kræver et menneske, giver den det videre til vores team.

Se den i aktion

Spørg den om hvad som helst

Fra det rigtige abonnement til den data, der er tilbage på dit eSIM. Klare kort, personlige svar og et brugbart næste skridt, på dit eget sprog. Vælg et eksempel, eller skriv dit eget spørgsmål.

En bedre måde at finde et abonnement på. En anbefaling, du faktisk kan sammenligne. Data, gyldighed og pris står samlet på et kort med et klart næste skridt til at gennemgå abonnementet.

Jeres katalog. Jeres priser. Jeres brand.

AI Operator
DEMO
Jeg skal en uge til Japan. Hvilket eSIM kan jeg købe?

Her er to muligheder til din rejse:

Japan

10 GB

30 dage

Anbefalet

Dækning i Japan · eSIM

$18 USDSe abonnement (åbner i en ny fane)
Japan

20 GB

30 dage

Kun data

Dækning i Japan · eSIM

$28 USDSe abonnement (åbner i en ny fane)

Illustrativ demo · Eksempler på abonnementer, priser og forbrug. Skriv et spørgsmål for at prøve den.

AI til rejse-eSIM'er

Hej Operator, kan du hjælpe mig med…

Hjælpen er der på alle tider af døgnet, i alle tidszoner. AI Operator svarer ud fra vores hjælpeartikler, de abonnementer, der er til salg, og, for kunder, der er logget ind, deres egne ordrer.

Forbrug

Dine data med ét blik

Rejsende, der er logget ind, kan spørge, hvor meget data der er tilbage, og få et klart forbrugskort: brugt data, resterende data, udløb og udbyderens seneste opdatering. Observeret dagligt forbrug giver ekstra kontekst, hvor der findes målinger, og huller og delvise dage forbliver synlige.

AI Operator
¿Cuántos datos me quedan?

Aquí tienes la última lectura de tu eSIM.

Japón · 10 GBActivo

3,2 GButilizados

de 10 GB
6,8 GB disponiblesVence el 28 oct.

Lectura: 12 oct., 10:42 UTC

Uso diario observadoOctubre · UTC
010612

Las lecturas pueden llegar con retraso. Los huecos indican datos no disponibles; la barra clara indica un día parcial.

Illustrativ demo

Salg

Det rigtige abonnement på få sekunder

Fortæl den, hvor du skal hen. Når du er klar til at købe, viser den abonnementskort med data, gyldighed, pris og en anbefaling fra butikkens eget katalog. Farveforløbene følger hvert brands eller hver partnerbutiks farver, mens teksten forbliver let at læse. Gennemgå abonnementet, før du går videre til betaling.

Din Butiks assistent
Skal en uge til Japan. Hvad kan jeg købe?

Her er to muligheder til din rejse:

Japan

10 GB

30 dage

Anbefalet

Dækning i Japan · eSIM

$18 USDSe abonnement (åbner i en ny fane)
Japan

20 GB

30 dage

Kun data

Dækning i Japan · eSIM

$28 USDSe abonnement (åbner i en ny fane)
Illustrativ demo

Rejser

Flere lande, én rejse

Spanien, så Frankrig, så Italien? AI Operator sammenligner ét abonnement til hele rejsen med et abonnement pr. land, til butikkens egne priser, og siger til, når et abonnement giver lidt mindre data end ønsket og kan tankes op senere. Vælg en mulighed, så åbner dens kort de abonnementer, med et abonnement med valgfrie dage, der allerede er sat til dine dage.

AI Operator
Spanien 5 dage, så Frankrig 4 og Italien 6. Omkring 1 GB om dagen.

To måder at dække alle 15 dage på: ét Europa-abonnement til hele rejsen, $15 og ét eSIM, eller et abonnement pr. land, $16 i alt og tre eSIM'er at installere. Vil du se kortet for et af dem?

Det til Europa, tak.

Her er Europa-abonnementet til dine 15 dage:

Europa

1 GB/dag

15 dage

Hele rejsen

Dækning i Japan · eSIM

$15 USDSe abonnement (åbner i en ny fane)
Illustrativ demo

Optankninger

Mere data. Samme eSIM.

Rejsende, der er logget ind, kan sammenligne de optankninger, der passer til deres eget eSIM, og gå videre til ordresiden for at gennemgå og betale. RoamGos månedlige rejseabonnementer fungerer med automatiske optankninger; assistenten hjælper med at forklare abonnementet og fornyelsen.

AI Operator
Kan jeg få mere data på dette eSIM?

Disse optankninger passer til dit eSIM. Gennemgå og betal på din ordreside.

Optankning til Japan

3 GB

7 dage

Kun data

Dækning i Japan · eSIM

$7 USDTank op (åbner i en ny fane)
Optankning til Japan

10 GB

30 dage

Kun data

Dækning i Japan · eSIM

$18 USDTank op (åbner i en ny fane)
Illustrativ demo

Selvbetjening

Løser installationer uden en supportsag

Kunder, der er logget ind, kan spørge om deres egne ordrer, resterende data og udløbsdatoer. Hvis et eSIM ikke vil installeres, tilbyder AI Operator geninstallation med ét tryk, og intet ændres, før kunden trykker på knappen.

AI Operator
Mit eSIM vil ikke installeres på min nye telefon.

Jeg kan genaktivere dit Japan-eSIM, så det kan installeres igen. Knappen er nedenfor.

Genaktiver Japan 10 GB-eSIM'et, der slutter på 4821, så det kan installeres igen. Dine eksisterende data og din udløbsdato påvirkes ikke.

Dit eSIM er blevet genaktiveret. Åbn din ordre for at scanne den nye QR-kode, eller installer det på den enhed, du vil bruge.

Illustrativ demo

Hjælp til kontoen

Fra spørgsmål til næste skridt

Åbn din egen faktura fra et kort i samtalen. For RoamGo-månedsabonnementer, der opfylder betingelserne, linker betalingshjælpen til det eksisterende sikre kontoforløb og Stripes hostede opdateringsside. Kortoplysninger holdes uden for chatten.

AI Operator
Hjælp mig med min faktura og betalingen af mit månedsabonnement.

Her er de næste skridt for din konto.

Betaling af månedsabonnement

Administrer den gemte betalingsmetode til et RoamGo-månedsabonnement, der opfylder betingelserne.

Åbn sikker kortopdatering (åbner i en ny fane)

Fortsæt fra din konto til Stripe. Betalingsoplysninger holdes uden for chatten.

Illustrativ demo

Indbakke

Skriver svarudkast til vores team

Skriv svarudkast på kundens sprog, og oversæt indgående beskeder eller sendte svar for jeres team. Originalen forbliver synlig. En medarbejder gennemgår og sender hvert foreslået svar, og automatiske svar stopper, når et menneske træder til.

SupportindbakkeDeutsch → Dansk

Mein eSIM zeigt kein Netz an.

Mit eSIM viser intet signal.

Bitte aktiviere Datenroaming für deine eSIM-Leitung in den Einstellungen und starte dann dein Telefon neu.

Oversat til dig · Dansk

Slå dataroaming til for din eSIM-linje under Indstillinger, og genstart derefter telefonen.

Illustrativ demo

Sig hej til AI Operator

Den svarer på det sprog, hver kunde skriver på. Der er ingen sprogliste at sætte op.

Jeres support, på jeres måde

Én AI Operator. To måder at bringe den ud til jeres kunder.

Behold de værktøjer, I allerede bruger, eller giv jeres team et fælles sted til kundesamtaler. Begge veje bruger de samme AI-planer og den samme fælles tokenkvote.

AI Operator API

Jeres website. Jeres eSIM-udbyder. Jeres eksisterende helpdesk. Tilføj AI via et sikkert kald fra jeres backend.

  • Svarer med jeres brands stemme og på kundens sprog
  • Kort med abonnementer, optankninger, ordrer og forbrug ud fra verificerede fakta fra jeres backend
  • Et struktureret overdragelsessignal til jeres eget supportsystem

Jeres backend autentificerer kunderne, læser udbyderens API'er, viser de returnerede kort og håndterer overdragelsen. Udbyderspecifikke adaptere og levering til helpdesken hører til den integration.

AI-planer fra 29 US$/md.

Opsæt API'etSe integrationskontrakten

RoamDesk + AI Operator

Saml jeres indbakke, samtalesager, team og beskedkanaler ét sted, med AI ved siden af jeres medarbejdere.

  • Fælles indbakke, tildelinger, interne noter og sagsstatus
  • Webchat og tilgængelige beskedintegrationer
  • Automatiske svar, forslag til svarudkast og oversættelse for medarbejdere

Adgang til det private pilotprogram og opsætning af kanaler er påkrævet. Opslag i eksterne udbyderkonti kræver en connector. AI er fortsat et separat tilvalg til workspace-planen.

RoamDesk + AI fra 68 US$/md.

39 US$ RoamDesk + 29 US$ AI · 3 agenter · eksisterende forbindelsesgrænser gælder

Udforsk RoamDesk-opsætningenTag en rundtur i RoamDesk

Enkle månedspriser

Start i det små. Hold hvert svar tro mod jeres brand.

AI Operator er et forudbetalt tilvalg til en RoamGo-partnerkonto. Hver plan kan drive jeres API-integration eller forbundne RoamDesk-AI sammen med butiksassistenten, viden- og supportværktøjerne. RoamDesk-pladser og -kanaler faktureres separat under workspace-planen.

Hvad dækker 1 mio. tokens?

Cirka 20 supportsessioner med eksemplet nedenfor. Juster antagelserne for at sammenligne alle tre planer.

Én session = 5 kundebeskeder + 5 AI-svar. Med 10.000 målte tokens pr. AI-svar giver det 50.000 tokens pr. session. Det er et illustrativt budget, ikke et målt gennemsnit eller et garanteret antal sessioner.

Anslåede sessioner pr. måned: Starter 20, Growth 100, Scale 300.

Starter

29 US$ / md.

Til en ny butik, der skal bevise efterspørgslen.

1 mio. tokens inkluderet

Illustrativ månedlig kapacitet

≈ 20

mulige supportsessioner · 10 beskeder hver

Start med Starter

Growth

99 US$ / md.

Til en etableret butik med daglig support.

5 mio. tokens inkluderet

Illustrativ månedlig kapacitet

≈ 100

mulige supportsessioner · 10 beskeder hver

Start med Growth

Scale

249 US$ / md.

Til webshops med stor volumen og indlejret support.

15 mio. tokens inkluderet

Illustrativ månedlig kapacitet

≈ 300

mulige supportsessioner · 10 beskeder hver

Start med Scale

Tokens er de enheder, der bruges til at behandle tekst. Jeres kvote tæller input, cachelagret input og output, herunder instruktioner, samtalehistorik, vidensopslag og værktøjsresultater på tværs af alle de modelkald, et svar kræver. Længere samtaler, komplekse forespørgsler og andre sprog kan bruge flere tokens, selv når de synlige beskeder er korte.

Disse skøn forudsætter, at hele kvoten går til kundechat. AI-udkast, oversættelser og omskrivninger i jeres supportdesk og AI-funktioner i forbundne RoamDesk-workspaces trækker på den samme kvote og mindsker antallet af chatsessioner, den kan dække.

Tjenesten sættes på pause, når kvoten er brugt, eller når partnerkreditten ikke kan dække fornyelsen – der er ingen gebyrer for merforbrug og ingen negativ saldo.

Sæt AI Operator ind i jeres egen butik

Opret en partnerkonto, indsæt kredit, og vælg en månedlig plan. Den svarer jeres kunder i jeres butiks navn, om jeres abonnementer og jeres priser, med kort i jeres butiks farver.

Stadig i tvivl? Få en second opinion.

Spørg ChatGPT, Claude eller Perplexity, hvordan RoamGos AI Operator klarer sig i sammenligning.

Vil I vide mere om RoamGo?

Tal med en fra vores team.

I behøver ikke være teleeksperter for at arbejde med RoamGo. Fortæl os om jeres virksomhed, så foreslår vi den enkleste måde at komme i gang på.

eSIM-butiksbyggeren

Lancer en butik med jeres logo, domæne og priser uden at skrive kode. AI-assistenten slås til med en kontakt i butiksbyggeren.

Tillid og sikkerhedsrammer

Se, hvad AI Operator kan og ikke kan, hvad dens analyser gemmer, hvilke AI-udbydere der behandler forespørgsler, og hvordan sikkerhedstjekkene før udgivelse fungerer.

Partner-API'et

Behold jeres eksisterende eSIM-platform og helpdesk. AI Operator-API'et returnerer svar i jeres brand, kort ud fra fakta fra jeres backend og signaler om overdragelse til et menneske.