Privatlivspolitik

1. Indledning

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan RoamGo LLC, et selskab med begrænset ansvar stiftet i henhold til lovgivningen i staten Delaware, med registreret adresse på 1111B S Governors Ave # 98660, Dover, DE 19904, USA (»RoamGo«, »vi«, »os« eller »vores«), indsamler, bruger, videregiver og beskytter personoplysninger i forbindelse med webstedet på https://roamgo.net (»Webstedet«), RoamGos Android-applikation med pakkenavnet net.roamgo.android (»Appen«), RoamDesk-workspacet til kundekommunikation på https://roamdesk.net, https://desk.roamgo.net og https://roamgo.net/roamdesk (»RoamDesk«) og de eSIM-forbindelsestjenester, internetopkaldstjenester og tilknyttede tjenester, der tilbydes via disse (samlet »Tjenesterne«).

Denne Politik gælder for besøgende på Webstedet, brugere af Appen, købere af Dataabonnementer, indehavere af en Konto og alle andre, hvis personoplysninger vi behandler i forbindelse med Tjenesterne. Begreber med stort begyndelsesbogstav, som anvendes, men ikke er defineret her, har den betydning, der er angivet i vores Vilkår og betingelser.

Ved at bruge Webstedet eller Tjenesterne bekræfter du, at du har læst og forstået denne Privatlivspolitik. Hvis du ikke er indforstået hermed, bedes du undlade at bruge Webstedet eller Tjenesterne.

2. Dataansvarlig

RoamGo LLC er »dataansvarlig« (data controller) i henhold til databeskyttelsesforordningen (EU/UK GDPR) eller »virksomhed« (business) i henhold til California Consumer Privacy Act og er ansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet i denne Politik. Du kan kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 16.

3. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger direkte fra dig, automatisk gennem din brug af Tjenesterne eller fra tredjeparter såsom betalingsformidlere og Lokale Partnere:

• Identitets- og kontaktoplysninger — navn, e-mailadresse og, hvor det kræves af skatte- eller faktureringsmæssige årsager, faktureringsadresse, postnummer, land og momsregistreringsnummer eller skatteidentifikationsnummer.
• Kontooplysninger — loginoplysninger (gemt som hashede eller uigennemsigtige tokens), autentificeringshændelser og dine præferencer for sprog, notifikationer og markedsføring.
• Ordre- og transaktionsoplysninger — de Dataabonnementer, du køber, ordrereferencenumre, valuta og betalt beløb, fakturanumre og refusionshistorik.
• Betalingsoplysninger — betalingskortets mærke og sidste fire cifre, faktureringsland og andre oplysninger, der er nødvendige for at behandle betalinger via vores tredjepartsudbydere af betalingstjenester. Vi opbevarer ikke fuldstændige betalingskortnumre eller CVV-værdier i vores egne systemer.
• eSIM- og netforbrugsdata — ICCID og aktiveringsidentifikatorer for de eSIM'er, der er udstedt til dig, datoen for Aktivering, det land, hvor eSIM'et registrerer sig på et net, mængden af forbrugte data og Dataabonnementets status (aktivt, udløbet, opbrugt).
• Opkalds- og nummeroplysninger — telefonnumre, du ringer til eller verificerer, valg af nummervisning, tildelte virtuelle numre, opkaldsretning, status, tidsstempler, varighed, pris og tekniske routingmetadata. RoamGo optager eller gemmer ikke lydindholdet i dine opkald.
• Appens enheds- og notifikationsdata — en enhedsidentifikator genereret af appen, Firebase-installations- og push-notifikationstokens, appversion, enhedsmodel, styresystemversion, notifikationskapacitet og tidspunkt for seneste registrering. Vi bruger disse oplysninger til at opretholde godkendte sessioner, levere notifikationer om kontoen og om indgående opkald, forhindre dobbeltregistreringer og sikre Tjenesterne.
• Mikrofon og kontakter — Appen tilgår kun mikrofonen, når du foretager, besvarer eller tester et internetopkald. Stemmelyd overføres i realtid til opkaldsdeltageren via vores telekommunikationsinfrastruktur og optages ikke af RoamGo. Hvis du bruger Androids kontaktvælger, modtager Appen kun de kontaktoplysninger, du vælger; den uploader ikke din adressebog.
• Enheds- og tekniske data — enhedsmodel, styresystem, browsertype og -version, sprogindstillinger, tidszone, IP-adresse, skærmstørrelse, netværkstilstand, appversion, navne på diagnostiske hændelser og lignende driftsoplysninger. Appen fører en lokal diagnostisk historik, som du kan vælge at dele med support. Når fejlovervågning er konfigureret, overføres begrænsede oplysninger om nedbrud og ydeevne automatisk uden skærmbilleder, visningshierarkier eller standardfelter med personhenførbare oplysninger.
• Kommunikationsdata — indholdet af e-mails, chatbeskeder, supporthenvendelser og anden kommunikation, du sender til os, samt metadata såsom tidsstempler og beskedidentifikatorer.
• Cookies og lignende teknologier — oplysninger, der indsamles via cookies, pixels, lokal lagring og lignende teknologier, som nærmere beskrevet i afsnit 8.

Det er frivilligt at afgive de fleste af ovenstående oplysninger, men visse data er nødvendige for at levere Tjenesterne. Vi kan for eksempel ikke gennemføre et eSIM-køb uden din e-mailadresse, og vi kan ikke behandle betaling uden faktureringsoplysninger. Hvor oplysninger er påkrævede, angiver vi dette på indsamlingstidspunktet.

4. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger personoplysninger til følgende formål:

• At oprette og vedligeholde din Konto og at godkende adgang til Tjenesterne.
• At behandle dine ordrer, levere eSIM-aktiveringsoplysninger, udstede fakturaer og håndtere refusioner.
• At levere, overvåge og vedligeholde Tjenesterne, herunder at dirigere dit eSIM ind på de Lokale Partneres net og rapportere forbruget tilbage til dig.
• At etablere internetopkald, levere nummervisning og tjenester med virtuelle numre, beregne opkaldstakster, føre opkaldshistorik og foretage fejlfinding af opkaldslevering.
• At registrere Appen til push-notifikationer og underrette dig om kontoaktivitet, eSIM-status, betalinger og indgående opkald.
• At yde kundesupport, besvare dine henvendelser og løse tekniske problemer.
• At forebygge, opdage og undersøge svig, misbrug, overtrædelser af vores Vilkår og trusler mod Tjenesternes sikkerhed.
• At overholde retlige forpligtelser, herunder regler om skat, regnskab, forbrugerbeskyttelse og telekommunikation.
• At forbedre Tjenesterne gennem analyser, aggregeret rapportering, kvalitetssikring og produktundersøgelser.
• At sende transaktionsrelateret kommunikation såsom ordrebekræftelser, aktiveringsvejledninger, servicemeddelelser og sikkerhedsmeddelelser.
• Med dit samtykke, hvor det kræves, at sende markedsføringskommunikation om produkter, tilbud og rejsetips, som du til enhver tid kan afmelde.
• At fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav og at håndhæve vores Vilkår og andre aftaler.

5. Retsgrundlag for behandling

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Det Forenede Kongerige eller en anden jurisdiktion, der kræver et retsgrundlag for behandling, støtter vi os på følgende grundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt — for at levere de Tjenester, du har købt, og administrere din Konto.
• Overholdelse af en retlig forpligtelse — for at opfylde krav i henhold til skatte-, regnskabs-, forbrugerbeskyttelses-, tele- og anden lovgivning.
• Legitime interesser — for at drive, sikre og forbedre Tjenesterne, forebygge svig og misbrug, håndhæve vores Vilkår og kommunikere med dig om Tjenesterne, hvor dine rettigheder ikke går forud for disse interesser.
• Samtykke — til markedsføringskommunikation, ikke-nødvendige cookies og enhver anden behandling, der kræver dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.

6. Sådan deler vi dine oplysninger

Vi deler kun personoplysninger under de omstændigheder, der er beskrevet nedenfor. Vi sælger ikke dine personoplysninger i ordets traditionelle betydning.

• Lokale Partnere — de mobilnetoperatører og eSIM-aggregatorer (herunder vores primære udbyder), hvis net leverer Tjenesterne. Vi deler det minimum af data, der er nødvendigt for klargøring, support og forebyggelse af svig, såsom ordrereference, ICCID, destination og datamængder.
• Udbydere af betalingstjenester — vores betalingsformidlere modtager de oplysninger, der er nødvendige for at godkende, afregne og afstemme betalinger, overholde kortnetværkenes regler og regler om bekæmpelse af hvidvask samt behandle refusioner og tilbageførsler (chargebacks).
• Opkalds- og beskedudbydere — teleoperatører, nummerudbydere og infrastruktur til taleroutning modtager den destination, den nummervisning og de tekniske metadata, der er nødvendige for at etablere opkald, tildele numre, levere beskeder, hvor det er aktiveret, forhindre misbrug og afstemme forbrug.
• Firebase Cloud Messaging — Google behandler oplysninger om appversion, installation, enhed og push-token, så vi kan registrere Appen og levere notifikationer, herunder advarsler om indgående opkald.
• Udbydere af hosting, e-mail, analyse og support — betroede leverandører, der hoster vores servere og databaser, sender transaktionsrelaterede e-mails og markedsføringsmails, leverer analyser eller hjælper os med at drive kundesupport. Disse udbydere behandler personoplysninger på vores vegne i henhold til skriftlige kontrakter, der kræver passende fortrolighed og sikkerhed.
• Professionelle rådgivere — advokater, revisorer, regnskabsførere og forsikringsselskaber, hvor det er rimeligt nødvendigt for at indhente professionel rådgivning, styre risici eller håndhæve vores rettigheder.
• Offentlige myndigheder — tilsynsmyndigheder, retshåndhævende og andre myndigheder, hvor vi er forpligtet ved lov til at videregive oplysninger, eller hvor vi med rimelighed mener, at videregivelse er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, vores brugeres rettigheder eller den offentlige sikkerhed.
• Virksomhedsoverdragelser — i forbindelse med en fusion, et opkøb, en finansiering, en insolvens eller et salg af hele eller en del af vores virksomhed, i hvilket tilfælde personoplysninger kan overføres med forbehold for passende fortrolighedsgarantier.

7. Internationale overførsler af data

Da Tjenesterne i sagens natur er internationale, kan dine personoplysninger blive overført til, opbevaret i og behandlet i andre lande end det land, hvor du bor, herunder USA. Disse lande kan have databeskyttelseslove, der adskiller sig fra lovene i din hjemlige jurisdiktion.

Når vi overfører personoplysninger fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Det Forenede Kongerige eller Schweiz til et land, der ikke er omfattet af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, støtter vi os på passende garantier, der er anerkendt i henhold til gældende lov, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, UK International Data Transfer Addendum eller en tilsvarende mekanisme, sammen med supplerende foranstaltninger, hvor det kræves.

Du kan anmode om en kopi af de garantier, vi anvender for en bestemt overførsel, ved at kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 16.

8. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies, lokal lagring og lignende teknologier på Webstedet til tre hovedformål:

• Strengt nødvendige — for at muliggøre kernefunktioner såsom godkendelse, sessionsstyring, forebyggelse af svig og lagring af dine samtykkevalg. Disse kan ikke deaktiveres via Webstedet.
• Funktionelle — for at huske præferencer såsom sprog og valuta og forbedre din oplevelse af Webstedet.
• Analyse og ydeevne — for at forstå, hvordan besøgende interagerer med Webstedet, så vi kan måle og forbedre det. Disse bruges kun med dit samtykke, hvor gældende lov kræver det.

Hvor loven kræver det, beder vi om dit samtykke, før vi placerer ikke-nødvendige cookies. Du kan til enhver tid gennemgå og opdatere dine valg på vores side Cookie-præferencer eller administrere cookies via dine browserindstillinger.

8A. Marketingmails og personlige tilbud

Hvis du sætter kryds i feltet for at få rejsetilbud fra RoamGo på e-mail (ved betaling, efter et køb eller på din konto), bruger vi din e-mailadresse til at sende dig tilbud og nyheder fra RoamGo. Hvis du har købt hos os før, kan vi også sende dig e-mails om lignende produkter. Hver e-mail har et link, så du kan afmelde dig med ét klik, og vi stopper, så snart du bruger det.

Hvis du også slår »Personlige tilbud« til i vores cookieindstillinger, noterer vi, hvilke abonnementer du ser på, mens du er logget ind, så vores e-mails kan foreslå de rejsemål. Vi gemmer visningerne i 90 dage, bruger dem kun til de e-mails, du har sagt ja til, og deler eller sælger dem aldrig. Du kan til enhver tid slå det fra i cookieindstillingerne.

Vi sender disse e-mails via vores e-mailudbyder, som behandler din adresse på vores vegne, og vi registrerer e-mails, der ikke kunne leveres, spamklager og afmeldinger, så vi aldrig skriver til en adresse, der har bedt os om at stoppe.

8B. Måling i appen og tilbud

I appen fra RoamGo bruger vi Google Analytics for Firebase til at tælle to ting: at du har oprettet en konto, og at du har købt en datapakke, med ordrenummer, beløb og valuta. Så kan vi se, hvilke af vores annoncer der får folk til RoamGo. Til det bruges din telefons annonce-id og et app-id fra Google. Vi bruger det aldrig til at vælge, hvilke annoncer du ser.

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz, spørger appen dig først og måler intet, medmindre du tillader det. Du kan til enhver tid ændre dit svar i appen under »Profil« → »Annoncemåling«. Googles egen politik forklarer, hvordan Google behandler disse data: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Hvis du slår »Tilbud og fordele« til i appens profil, bruger vi appens notifikationstoken, installations-id, appversion og sprog til at sende dig tilbud fra RoamGo som notifikationer, uanset om du er logget ind eller ej. Vi gemmer, hvornår du slår det til eller fra, og hvilken tekst du så. Tilbud kommer på deres egen notifikationskanal, og du kan til enhver tid slå dem fra i profilen.

9. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne Politik, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves eller er tilladt ved lov. Generelt gælder følgende:

• Konto- og ordreoplysninger — opbevares, så længe din Konto eksisterer, og efter lukning i den periode, der kræves i henhold til gældende skatte-, regnskabs-, forbrugerbeskyttelses- og svigbekæmpelseslovgivning (typisk op til syv år).
• Fakturaer og skattedokumentation — opbevares i den periode, der kræves i henhold til gældende skatte- og regnskabslovgivning i den relevante jurisdiktion.
• eSIM- og netforbrugsdata — opbevares, så længe det er nødvendigt for at levere Tjenesterne og håndtere tvister og refusioner, og i den periode, der kræves i henhold til regler om telekommunikation og svigbekæmpelse.
• Opkalds- og nummerregistreringer — opbevares med henblik på kontohistorik, fakturering, forebyggelse af svig, support og tvister samt i den periode, der kræves i henhold til regler om telekommunikation, skat eller regnskab. RoamGo opbevarer ikke lyd fra opkald.
• Push-tokens og mobilsessioner — opbevares, mens app-installationen eller sessionen er aktiv, og fjernes eller ugyldiggøres, når du logger ud, erstatter installationen, anmoder om sletning af kontoen, eller når tokenet udløber.
• Supportkommunikation — opbevares i op til tre år efter den seneste kontakt, medmindre en længere opbevaring er nødvendig for at forsvare et retskrav.
• Markedsføringsdata — opbevares, indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage, og i en kort yderligere periode for at behandle din anmodning.
• Cookies og analysedata — opbevares i overensstemmelse med de opbevaringsperioder, der er beskrevet i cookieindstillingerne på Webstedet.

Når vi ikke længere har brug for personoplysninger, sletter vi dem eller anonymiserer dem uigenkaldeligt.

10. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion kan du have en eller flere af følgende rettigheder med hensyn til de personoplysninger, vi har om dig:

• Ret til indsigt — til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og til at modtage en kopi af disse oplysninger.
• Ret til berigtigelse — til at anmode om berigtigelse af personoplysninger, der er urigtige eller ufuldstændige.
• Ret til sletning — til at anmode om sletning af dine personoplysninger under de omstændigheder, som gældende lov tillader.
• Ret til begrænsning — til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet — til at modtage visse personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og få dem overført til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt.
• Ret til indsigelse — til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesser, herunder direkte markedsføring.
• Ret til at trække samtykke tilbage — til når som helst at trække dit samtykke tilbage, hvor vores behandling er baseret på dit samtykke, uden at det berører lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen.
• Ret til at indgive en klage — til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at vores behandling krænker gældende lov.

Personer med bopæl i Californien. Hvis du har bopæl i Californien, har du særlige rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act som ændret ved California Privacy Rights Act, herunder retten til at få kendskab til kategorierne og de specifikke personoplysninger, vi har indsamlet om dig, retten til at få slettet personoplysninger, vi har indsamlet fra dig, retten til at få berigtiget urigtige personoplysninger, retten til at fravælge »salg« (sale) eller »deling« (sharing) af personoplysninger (RoamGo sælger ikke personoplysninger i ordets traditionelle betydning) og retten til at begrænse brugen og videregivelsen af følsomme personoplysninger. Du har ret til at udøve disse rettigheder uden at blive udsat for diskriminerende behandling.

Personer med bopæl i andre amerikanske delstater. Hvis du har bopæl i en amerikansk delstat, der har vedtaget en omfattende lov om forbrugeres privatliv, kan du have rettigheder svarende til dem, der er anført ovenfor. Vi respekterer disse rettigheder i det omfang, gældende lov kræver det.

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 16. For at anmode om sletning af din RoamGo-konto og tilknyttede data uden at bruge Appen kan du besøge https://roamgo.net/account-deletion. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi besvarer din anmodning, og kan afvise anmodninger, der er ubegrundede, gentagne eller forbudte i henhold til gældende lov.

11. Børns privatliv

Tjenesterne er ikke rettet mod børn under seksten (16) år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi utilsigtet har indsamlet personoplysninger fra et barn uden verificeret forældresamtykke, vil vi tage skridt til at slette disse oplysninger. Hvis du mener, at vi kan have indsamlet oplysninger fra et barn, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 16.

12. Sikkerhed

Vi gennemfører passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der har til formål at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til de oplysninger, vi behandler. Disse foranstaltninger omfatter kryptering under overførsel, adgangskontrol, adskillelse af miljøer, logning og overvågning, due diligence af leverandører og uddannelse af medarbejdere.

Ingen overførsel via internettet eller elektronisk lagring er nogensinde fuldstændig sikker. Du er ansvarlig for at holde loginoplysningerne til din Konto fortrolige og for straks at underrette os om enhver mistanke om uautoriseret adgang.

13. Links og integrationer fra tredjeparter

Webstedet og Appen kan indeholde links til tredjepartswebsteder, -applikationer og -tjenester og kan være integreret med tredjepartsplatforme såsom betalingsformidlere, Firebase, eSIM-leverandører og teleudbydere. Denne Politik gælder ikke for tredjeparter, der handler selvstændigt som dataansvarlige. Vi opfordrer dig til at gennemgå enhver tredjeparts privatlivspraksis, før du giver dem dine personoplysninger.

14. RoamDesk – beskedtjeneste til virksomheder

RoamDesk er en fælles indbakke, som virksomheder (hver især en »Workspace-ejer«) bruger til at kommunikere med deres egne kunder via de kanaler, de vælger at tilslutte: webstedschat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, LINE og XMPP. Hver kanal tilsluttes via virksomhedens egen konto hos den pågældende beskedudbyder.

Roller. For så vidt angår beskeder og kontaktoplysninger for en virksomheds kunder er virksomheden den dataansvarlige, og RoamGo behandler disse oplysninger på dens vegne og efter dens instrukser som dens databehandler eller tjenesteudbyder. For så vidt angår konti for virksomhedens teammedlemmer, der logger ind på RoamDesk, er RoamGo den dataansvarlige som beskrevet i resten af denne Politik. Hvis du har skrevet til en virksomhed, der bruger RoamDesk, og ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende den samtale, bedes du kontakte den pågældende virksomhed; vi hjælper virksomheden med at svare.

Oplysninger fra Meta Platforms. Når en virksomhed tilslutter Facebook Messenger, Instagram eller WhatsApp via Facebook Login for Business eller WhatsApp Embedded Signup, modtager vi med de tilladelser, som virksomheden giver:

• om virksomheden: identifikatorerne og navnene på den Facebook Page, den professionelle Instagram-konto, den WhatsApp Business Account og de telefonnumre, den vælger, samt et adgangstoken til dem, som vi opbevarer krypteret;
• om dens kunder: de beskeder, billeder og filer, de sender til virksomheden, tidspunktet for afsendelsen, det navn, der vises på deres profil, og den identifikator, som Meta tildeler dem for den pågældende virksomhed (såsom et sidespecifikt id [page-scoped ID], et Instagram-specifikt id [Instagram-scoped ID], et WhatsApp-id eller et virksomhedsspecifikt bruger-id [business-scoped user ID]), sammen med leverings- og læsestatus for virksomhedens svar;
• hvis virksomheden tilslutter et nummer fra WhatsApp Business app (»sameksistens«, på engelsk »coexistence«) og vælger at dele følgende: dens kontakter og op til 180 dages tidligere beskedhistorik samt kopier af svar, den sender fra WhatsApp Business app.

Sådan bruger vi oplysningerne. Vi bruger kun disse oplysninger til at levere RoamDesk til den pågældende virksomhed: til at vise dens samtaler for dens team, sende de svar, dens team skriver, opbevare dens samtalehistorik, underrette dens team og køre de funktioner, den slår til, såsom gemte svar, automatiske beskeder og tildelingsregler. Hvis virksomheden slår oversættelse, foreslåede svar eller automatiske AI-svar til, behandles samtalens tekst af udbydere af AI-tjenester, der fungerer som vores underdatabehandlere, udelukkende for at frembringe den pågældende oversættelse, det pågældende forslag eller det pågældende svar. Vi sælger ikke disse oplysninger, bruger dem ikke til annoncering og kombinerer dem ikke med oplysninger fra andre virksomheder, og vi bruger ikke oplysninger modtaget fra Meta Platforms til andre formål end at levere RoamDesk til den virksomhed, der har oprettet forbindelsen. Vi deler dem kun med vores underdatabehandlere (såsom hosting- og AI-udbydere) og med de systemer, som virksomheden selv opsætter til at modtage dem, såsom dens egne webhooks eller integrations-API.

Opbevaring og sletning. Samtaler opbevares, så længe virksomheden beholder dem. Ejeren eller en administrator af et workspace kan slette en samtale eller en kontakt til enhver tid, indstille samtaler til at blive slettet automatisk efter 30, 90, 180 eller 365 dage og slette hele workspacet, hvilket sletter dets medlemmer, kanaler, gemte adgangsoplysninger, kontakter, samtaler, beskeder og filer. En virksomhed kan også fjerne RoamDesks adgang i sine Meta-indstillinger. Vejledning i at anmode om sletning af RoamDesk-data findes på https://roamgo.net/account-deletion#roamdesk.

15. Ændringer af denne Politik

Vi kan fra tid til anden ændre denne Privatlivspolitik. Den opdaterede version offentliggøres på Webstedet med en ændret »Ikrafttrædelsesdato«. Hvis en ændring er væsentlig, underretter vi dig pr. e-mail eller via en tydelig meddelelse på Webstedet, inden ændringen træder i kraft. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne Politik med jævne mellemrum.

16. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne Privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på: