Cómo poner en marcha un negocio de eSIM llave en mano con el Programa de socios de RoamGo
Abre tu propia tienda de eSIM de viaje con tu marca: crea la web, cobra con tarjeta en tu propia cuenta de Stripe y gestiona el soporte, las respuestas con IA, la analítica y los datos de tus clientes desde un único panel de socio.
Hoy los viajeros compran sus datos móviles antes de embarcar, y la mayoría se los compra a alguien en quien ya confía para ese viaje: una agencia de viajes, un operador turístico, un hotel o un creador de contenido al que sigue. El Programa de socios de RoamGo permite que ese negocio venda eSIM de viaje con su propio nombre, sin tener que crear desde cero un catálogo, un sistema de pago ni una estructura de soporte.
El modelo
Cómo funciona el negocio de un socio de RoamGo
Vendes con tu propia marca, en tu propia tienda y a los precios que tú fijas. Cuando un cliente compra, la eSIM se paga con tu saldo de socio prepagado a precio de socio, y RoamGo se la entrega automáticamente a tu cliente. Los precios de socio son hasta un 60% más bajos que los precios de venta al público de RoamGo, según el plan, y el precio de socio de cada plan se ve en el panel antes de que añadas saldo o hagas un pedido.
Todo lo demás que aparece en esta guía está en un solo lugar, el panel de socio en partners.roamgo.net: el Creador de sitio, los pagos, los informes, los mensajes de clientes, AI Operator, la analítica y tu lista de clientes.
- Una cuenta de socio gratuita y sin cuota mensual
- $50 de crédito reutilizable para empezar a vender y, después, recargas desde $20
- eSIM de viaje para más de 190 países, entregadas automáticamente
- Tu marca, tus precios y tu relación con el cliente
Paso 1
Crea tu tienda con el Creador de sitio
El Creador de sitio te guía en cinco pasos: marca, planes, pagos, dominio y ajustes. En el estudio editas secciones y páginas, eliges un tema de la galería y previsualizas la tienda en escritorio y en móvil. Los cambios se guardan automáticamente como borrador y se conservan las versiones anteriores para que puedas volver atrás.
El diseñador con IA acepta una petición escrita con tus propias palabras, una web que te guste o una captura de pantalla, y propone cambios que revisas antes de aplicarlos. Tu tienda puede mostrarse en 18 idiomas. Funciona desde el primer momento en una dirección gratuita, y puedes conectar un dominio propio cuando quieras.
Diseñar y guardar un borrador es gratis. La publicación de la tienda y los pedidos reales empiezan en cuanto añades tus primeros $50 de crédito.
Paso 2
Cobra en tu propia cuenta de Stripe
Los pagos funcionan con Stripe Connect. Conectas tu propia cuenta de Stripe con el inicio de sesión estándar de Stripe, y cada venta se cobra directamente en esa cuenta. El dinero de una venta es tuyo: RoamGo no cobra ninguna comisión sobre el pago, porque tus eSIM se pagan con tu saldo de socio prepagado.
La página Pagos muestra las comprobaciones de verificación de Stripe, tu saldo disponible y pendiente, los retiros recientes, la conversión del checkout con los principales motivos por los que fallan los pagos y un registro de pagos con buscador que puedes exportar en CSV.
Paso 3
Cierra el mes con las exportaciones contables
La página Informes muestra tus ventas de cualquier periodo: ventas brutas, impuestos y reembolsos por moneda, un extracto de tu crédito de socio y descargas en CSV. Con un solo clic, un libro de Excel, los CSV y las facturas que RoamGo te emite se reúnen en un ZIP para tu contador.
El Espacio contable añade un registro de ventas en Excel o CSV, archivos de asientos para QuickBooks y Xero, la importación de extractos de los procesadores de pago y cierres de periodo bloqueados. Invita a quien lleva tu contabilidad con un puesto de Contador de solo lectura. Los archivos son descargas: no se registra nada automáticamente en tu software contable, y las cuestiones fiscales siguen siendo decisión de tu contador.
Paso 4
Atiende a tus clientes desde RoamDesk y Mensajes de clientes
Cada tienda publicada tiene un botón de mensajes en una esquina. Los mensajes que llegan por ese botón, y el correo de soporte que reenvías, entran en Mensajes de clientes, dentro del panel, donde tu equipo responde y el cliente recibe la respuesta por correo electrónico. Estas conversaciones son tuyas: RoamGo nunca responde a tus clientes en tu nombre. Invita a tus compañeros con su propio rol, como soporte, gestor de tienda o contador de solo lectura, y define horarios de guardia y niveles de servicio para que nada espere demasiado.
Para el chat en directo en varios canales está RoamDesk, la bandeja compartida de RoamGo para equipos. Reúne el chat del sitio web, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram y LINE en una sola cola, con departamentos, asignación, notas internas con @menciones, respuestas guardadas, niveles de servicio e informes. Junto a cada conversación muestra los pedidos del cliente y el estado de sus eSIM en tu tienda.
En la pantalla del visitante, el chat del sitio web de RoamDesk es una ventana de chat en directo: el visitante escribe y tu agente le responde en la misma conversación, en tiempo real.
RoamDesk está en un piloto privado, por invitación, con planes desde $39 al mes que se pagan con tu crédito de socio. Mensajes de clientes y el botón de mensajes de la tienda vienen incluidos en todas las cuentas de socio.
Paso 5
Deja que AI Operator atienda las primeras preguntas
AI Operator es un asistente de chat para tu tienda. Responde en el idioma del cliente, busca tus planes con tus precios, comprueba si un teléfono es compatible con eSIM y muestra una tarjeta que abre tu checkout con el plan que elija el cliente. Cuando un cliente confirma su correo electrónico con un código de un solo uso, AI Operator puede consultar sus pedidos, el estado de sus eSIM y su consumo de datos.
Tú decides qué sabe y cómo se expresa: añade artículos de conocimiento o importa páginas de tu web, define su nombre, tono, saludo y despedida, y pruébalo en un entorno de pruebas antes que tus clientes. Cuando alguien quiere hablar con una persona, lo pasa a tu bandeja de entrada con la conversación adjunta. Los planes empiezan en $29 al mes y se pagan con tu crédito; al llegar a su límite mensual, AI Operator se pausa en lugar de cobrar excedentes.
Paso 6
Crece con analítica y CRM integrados
La página Análisis de tráfico cuenta a las personas que visitan tu tienda, no a los bots: visitantes, páginas vistas, visitantes recurrentes, pedidos, conversión e ingresos, cada dato comparado con el periodo anterior. Puedes ver de dónde llegan los visitantes, qué páginas leen, desde qué países y dispositivos se conectan, quién está en la tienda ahora mismo y un embudo en directo que va del plan al pago completado.
La página Clientes reúne a todas las personas que han comprado en tu tienda, incluidas las que compraron como invitadas, con buscador, filtros por registros, compradores y clientes recurrentes, y una página por cliente con sus pedidos, activaciones de eSIM, recargas, conversaciones de soporte y correos en una sola cronología.
El rendimiento en las búsquedas procede de tu propia cuenta de Google Search Console, conectada en el panel.
Plan de lanzamiento
Tu primera semana como socio de RoamGo
- 01
Día 1
Crea tu cuenta de socio
Regístrate gratis, compara los precios de socio y empieza un borrador de tienda en el Creador de sitio.
- 02
Día 2
Haz tuya la tienda
Elige un tema, añade tu logotipo y tus textos, decide qué planes vender y fija tus precios.
- 03
Día 3
Conecta los pagos
Conecta tu cuenta de Stripe y completa la verificación de Stripe.
- 04
Día 4
Abre la tienda
Añade tus primeros $50 de crédito, publica la tienda y conecta tu dominio.
- 05
Día 5
Organiza el soporte
Invita a tu equipo, reenvía tu correo de soporte y enseña tus políticas a AI Operator.
- 06
Día 7
Revisa las cifras
Consulta la analítica y tus primeros pedidos, y después comparte la tienda con tus clientes.
Abre tu propia tienda de eSIM
Crea una cuenta de socio gratuita, consulta los precios de socio de cada plan y empieza hoy mismo tu tienda en el Creador de sitio.
Fuentes
Las funciones y los precios corresponden al 24 de octubre de 2026 y proceden del panel de socio de RoamGo y de las fuentes que se indican abajo.
- 1.Cargos directos con Stripe Connect (Stripe Docs)
- 2.Usar Connect con cuentas conectadas Standard (Stripe Docs)
- 3.Search Console: acerca de la herramienta (Google Search Central)
- 4.Programa de socios de RoamGo (RoamGo)
Nota editorial: RoamGo gestiona el Programa de socios que se describe aquí. Las capturas muestran un socio de demostración ficticio; los nombres, los pedidos y los importes son inventados.