Conheça o AI Operator, a IA de atendimento ao cliente criada para eSIMs de viagem. Ele responde aos viajantes no idioma deles, sugere o plano certo para a viagem e oferece a reinstalação com um toque quando um eSIM não instala, direto no chat. Quando uma pergunta precisa de uma pessoa, ele transfere a conversa para nossa equipe.
Veja em ação
Pergunte o que quiser
Do plano certo aos dados que restam no seu eSIM. Cartões claros, respostas pessoais e um próximo passo útil, no seu idioma. Escolha um exemplo ou escreva sua própria pergunta.
Uma forma melhor de encontrar um plano. Uma recomendação que você pode realmente comparar. Dados, validade e preço reunidos em um cartão, com um próximo passo claro para revisar o plano.
Seu catálogo. Seus preços. Sua marca.
AI Operator
DEMO
Vou para o Japão por uma semana. Qual eSIM posso comprar?
Demonstração ilustrativa · Planos, preços e consumos de exemplo. Digite uma pergunta para experimentar.
IA para eSIMs de viagem
Olá, Operator, você pode me ajudar com…
A ajuda está disponível a qualquer hora, em qualquer fuso horário. O AI Operator responde com base nos nossos artigos de ajuda, nos planos à venda e, para clientes que fizeram login, nos próprios pedidos deles.
Planos para minha viagemVários países, uma viagemDados restantesInstalar meu eSIMReinstalar meu eSIMOpções de recargaPedidos e faturasCoberturaPolítica de reembolsoValidade do planoCelulares compatíveisQualquer idiomaFalar com uma pessoaPlanos para minha viagemVários países, uma viagemDados restantesInstalar meu eSIMReinstalar meu eSIMOpções de recargaPedidos e faturasCoberturaPolítica de reembolsoValidade do planoCelulares compatíveisQualquer idiomaFalar com uma pessoa
Reinstalar meu eSIMOpções de recargaPedidos e faturasCoberturaPolítica de reembolsoValidade do planoCelulares compatíveisQualquer idiomaFalar com uma pessoaPlanos para minha viagemVários países, uma viagemDados restantesInstalar meu eSIMReinstalar meu eSIMOpções de recargaPedidos e faturasCoberturaPolítica de reembolsoValidade do planoCelulares compatíveisQualquer idiomaFalar com uma pessoaPlanos para minha viagemVários países, uma viagemDados restantesInstalar meu eSIM
Política de reembolsoValidade do planoCelulares compatíveisQualquer idiomaFalar com uma pessoaPlanos para minha viagemVários países, uma viagemDados restantesInstalar meu eSIMReinstalar meu eSIMOpções de recargaPedidos e faturasCoberturaPolítica de reembolsoValidade do planoCelulares compatíveisQualquer idiomaFalar com uma pessoaPlanos para minha viagemVários países, uma viagemDados restantesInstalar meu eSIMReinstalar meu eSIMOpções de recargaPedidos e faturasCobertura
Consumo
Seus dados, em um relance
Os viajantes que fizeram login podem perguntar quantos dados ainda têm e recebem um cartão de consumo claro: dados usados, dados restantes, validade e a última atualização do provedor. O consumo diário observado acrescenta contexto quando há leituras disponíveis, e as lacunas e os dias parciais continuam visíveis.
AI Operator
¿Cuántos datos me quedan?
Aquí tienes la última lectura de tu eSIM.
Japón · 10 GBActivo
3,2 GButilizados
de 10 GB
6,8 GB disponiblesVence el 28 oct.
Lectura: 12 oct., 10:42 UTC
Uso diario observadoOctubre · UTC
Las lecturas pueden llegar con retraso. Los huecos indican datos no disponibles; la barra clara indica un día parcial.
Demonstração ilustrativa
Vendas
O plano certo, em segundos
Diga para onde você vai. Quando estiver pronto para comprar, ele mostra cartões de planos com dados, validade, preço e uma recomendação do próprio catálogo da loja. Os gradientes seguem as cores de cada marca ou loja parceira, e o texto continua fácil de ler. Revise o plano antes de seguir para o pagamento.
SSua LojaPlanosAjuda
eSIMs para sua próxima viagem
Para onde você vai?
Itália
a partir de $12
Japão
a partir de $18
México
a partir de $11
Espanha
a partir de $10
França
a partir de $11
Tailândia
a partir de $9
Assistente da Sua Loja
Vou para o Japão por uma semana. O que posso comprar?
Espanha, depois França, depois Itália? O AI Operator compara um plano para a viagem inteira com um plano para cada país, com os preços da própria loja, e avisa quando um plano fica um pouco abaixo dos dados pedidos e pode ser recarregado depois. Escolha uma opção e o cartão dela abre esses planos, com um plano de dias à escolha já ajustado aos seus dias.
AI Operator
Espanha 5 dias, depois França 4 e Itália 6. Cerca de 1 GB por dia.
Duas formas de cobrir os 15 dias: um plano Europa para a viagem inteira, $15 e um só eSIM, ou um plano para cada país, $16 no total e três eSIMs para instalar. Quer o cartão de um deles?
Os viajantes que fizeram login podem comparar as recargas compatíveis com o próprio eSIM e seguir para a página do pedido para revisar e pagar. Os planos mensais de viagem da RoamGo funcionam com recargas automáticas; o assistente ajuda a explicar o plano e a renovação dele.
AI Operator
Posso adicionar mais dados a este eSIM?
Estas recargas são compatíveis com seu eSIM. Revise e pague na página do seu pedido.
Os clientes que fizeram login podem perguntar sobre os próprios pedidos, os dados restantes e as datas de validade. Se um eSIM não instalar, o AI Operator oferece a reinstalação com um toque, e nada muda até o cliente apertar o botão.
AI Operator
Meu eSIM não instala no meu celular novo.
Posso reativar seu eSIM para o Japão para que ele possa ser instalado de novo. O botão está abaixo.
Reativar o eSIM Japão 10 GB com final 4821 para que possa ser instalado novamente. Seus dados e a data de validade atuais não são afetados.
Seu eSIM foi reativado. Abra seu pedido para escanear o novo código QR ou instale-o no dispositivo que você quer usar.
Demonstração ilustrativa
Ajuda com a conta
De uma pergunta ao próximo passo
Abra sua fatura a partir de um cartão na conversa. Nos planos mensais RoamGo elegíveis, a ajuda com pagamentos leva ao fluxo seguro já existente da conta e à página de atualização hospedada pela Stripe. Os dados do cartão ficam fora do chat.
AI Operator
Preciso de ajuda com minha fatura e com o pagamento do plano mensal.
Continue da sua conta para a Stripe. Os dados de pagamento ficam fora do chat.
Demonstração ilustrativa
Caixa de entrada
Redige respostas para nossa equipe
Redija respostas no idioma do cliente e traduza as mensagens recebidas ou as respostas enviadas para sua equipe. O original continua visível. Um agente revisa e envia cada resposta sugerida, e as respostas automáticas param quando uma pessoa intervém.
Caixa de entrada do suporteDeutsch → Português
Mein eSIM zeigt kein Netz an.
Meu eSIM está sem sinal.
Bitte aktiviere Datenroaming für deine eSIM-Leitung in den Einstellungen und starte dann dein Telefon neu.
Traduzido para você · Português
Ative o roaming de dados da sua linha eSIM nas Configurações e depois reinicie o celular.
Demonstração ilustrativa
Hola, ¿qué plan me recomiendas para México?Bonjour ! Mon eSIM marche en Italie ?Hallo! Wie installiere ich meine eSIM?Ciao! Quanti dati mi restano?Olá! Vocês têm plano para o Brasil?こんにちは！韓国で使えるプランはありますか？안녕하세요! 데이터가 얼마나 남았나요?你好！去泰国用哪个套餐？Merhaba! eSIM'imi nasıl kurarım?Hej! Har ni ett paket för Norge?Cześć! Jak doładować eSIM?Привет! Есть тариф для Турции?
Diga olá ao AI Operator
Ele responde no idioma em que cada cliente escreve. Não há nenhuma lista de idiomas para configurar.
Seu suporte, do seu jeito
Um AI Operator. Duas formas de levá-lo aos seus clientes.
Mantenha as ferramentas que você já usa ou dê à sua equipe um espaço compartilhado para as conversas com clientes. Os dois caminhos usam os mesmos planos de IA e a mesma cota compartilhada de tokens.
AI Operator API
Seu site. Seu provedor de eSIM. Seu helpdesk atual. Adicione IA por meio de uma chamada segura a partir do seu backend.
Responde com a voz da sua marca e no idioma do cliente
Cartões de planos, recargas, pedidos e consumo com base em fatos verificados do seu backend
Um sinal estruturado de transferência para seu próprio sistema de suporte
Seu backend autentica os clientes, consulta as APIs do provedor, exibe os cartões retornados e cuida da transferência. Os adaptadores específicos de cada provedor e a entrega ao helpdesk fazem parte dessa integração.
Reúna a caixa de entrada, os tickets de conversa, a equipe e os canais de mensagens, com IA ao lado dos seus agentes.
Caixa de entrada compartilhada, atribuições, notas internas e status dos tickets
Chat no site e integrações de mensagens disponíveis
Respostas automáticas, sugestões de rascunho e tradução para a equipe
É necessário acesso ao piloto privado e configuração dos canais. As consultas a contas de provedores externos precisam de um conector. A IA continua sendo um complemento separado do plano do espaço de trabalho.
RoamDesk + IA a partir de US$ 68/mês
US$ 39 RoamDesk + US$ 29 IA · 3 agentes · valem os limites de conexões existentes
Comece pequeno. Mantenha cada resposta fiel à sua marca.
O AI Operator é um complemento pré-pago de uma conta de parceiro RoamGo. Cada plano pode alimentar sua integração por API ou a IA do RoamDesk conectado, junto com o assistente da loja e as ferramentas de conhecimento e suporte. As licenças e os canais do RoamDesk são cobrados à parte, no plano do respectivo espaço de trabalho.
O que cobrem 1 mi tokens?
Cerca de 20 sessões de suporte com o exemplo abaixo. Ajuste as premissas para comparar os três planos.
Uma sessão = 5 mensagens do cliente + 5 respostas de IA. Com 10.000 tokens contabilizados por resposta de IA, são 50.000 tokens por sessão. Este é um orçamento ilustrativo, não uma média medida nem um número garantido de sessões.
Os tokens são as unidades usadas para processar texto. Sua cota conta a entrada, a entrada em cache e a saída, incluindo instruções, histórico da conversa, consultas à base de conhecimento e resultados de ferramentas em todas as chamadas ao modelo necessárias para uma resposta. Conversas mais longas, solicitações complexas e idiomas diferentes podem consumir mais tokens, mesmo quando as mensagens visíveis são curtas.
Estas estimativas pressupõem que toda a cota vai para o chat com clientes. Os rascunhos, traduções e reformulações de IA no seu helpdesk, e os recursos de IA nos espaços de trabalho RoamDesk conectados, consomem a mesma cota e reduzem o número de sessões de chat que ela consegue cobrir.
O serviço é pausado quando a cota se esgota ou quando o crédito de parceiro não cobre a renovação — não há cobranças por consumo excedente nem saldos negativos.
Coloque o AI Operator na sua própria loja
Abra uma conta de parceiro, adicione crédito e escolha um plano mensal. Ele responde aos seus clientes em nome da sua loja, sobre seus planos e seus preços, com cartões nas cores da sua loja.
Você não precisa ser especialista em telecomunicações para trabalhar com a RoamGo. Conte para nós sobre seu negócio e sugerimos a forma mais simples de começar.
Veja o que o AI Operator pode e não pode fazer, o que as análises dele guardam, quais provedores de IA processam as solicitações e como funcionam as verificações de segurança antes de cada lançamento.
Mantenha sua plataforma de eSIM e seu helpdesk. A API do AI Operator retorna respostas com sua marca, cartões com base nos fatos do seu backend e sinais de transferência para uma pessoa.