Dá para usar o WhatsApp com um eSIM de viagem? Chamadas, SMS e seu número explicados

Um celular com dois chips pode manter duas linhas instaladas e dar uma função diferente a cada uma. A Apple e o Google permitem que os aparelhos compatíveis escolham uma linha para os dados móveis e definam preferências separadas para chamadas e mensagens.

Se o WhatsApp já está ativo no celular, selecionar um eSIM de viagem para os dados móveis não exige criar outra conta. Abra o app normalmente: as mensagens, as mídias, as chamadas de voz e as videochamadas usam a conexão à internet disponível.

Não use o recurso Mudar número do WhatsApp só porque você instalou uma linha de viagem temporária. Esse recurso serve para transferir de propósito a conta de um número para outro. Se você quiser mesmo uma conta separada, o WhatsApp permite várias contas nos aparelhos elegíveis, mas uma segunda conta exige um número de telefone próprio.

• Deixe a conta atual do WhatsApp registrada no número que seus contatos já conhecem.
• Use o eSIM de viagem como linha de dados móveis do celular.
• Evite sair da conta, reinstalar o app ou mudar o número da conta durante a viagem sem motivo.
• Mantenha o acesso ao número registrado caso o WhatsApp peça um novo código de verificação.

Chamadas telefônicas tradicionais e SMS usam uma linha de operadora. Se o plano de viagem é só de dados, ele não consegue receber uma chamada normal nem um SMS de verificação enviado para seu número de sempre. Esses continuam dependendo de o chip ou eSIM principal ficar ativado e conseguir se registrar no exterior.

Manter a linha principal ligada pode ser útil para códigos do banco, mensagens da companhia aérea e chamadas urgentes, mas também pode gerar cobranças de roaming. Pergunte à operadora do seu país se o recebimento de SMS, o correio de voz, as chamadas por Wi-Fi e as chamadas recebidas ou feitas funcionam no destino e quanto custa cada um.

1. 01

   Nomear

   Chame as linhas de Casa e Viagem

   Nomes claros diminuem a chance de você escolher a linha cara quando o celular perguntar qual chip usar.

2. 02

   Dados

   Selecione Viagem para os dados móveis

   Normalmente, só uma linha é a linha de dados padrão. Confirme que o eSIM de viagem está selecionado depois de pousar.

3. 03

   Proteger

   Desative o roaming de dados em Casa

   Mantenha a linha principal ativada para chamadas ou SMS, se precisar, mas não deixe que ela leve dados em roaming, a menos que o plano dela inclua o destino.

4. 04

   Controlar

   Revise a alternância automática de dados

   Desativar essa opção pode impedir que o celular devolva os dados à linha principal quando a cobertura da viagem enfraquece. O comportamento varia de aparelho para aparelho, então siga as orientações do fabricante do celular e da operadora.

5. 05

   Testar

   Desligue o Wi-Fi e envie uma mensagem por app

   Depois, confira os indicadores das linhas e a tela de uso de dados para confirmar que foi o eSIM de viagem que levou o teste.

WhatsApp, FaceTime, Signal, Telegram, Meet e serviços parecidos usam dados de internet para voz e vídeo. Eles podem funcionar com um eSIM de viagem só de dados, mas a chamada consome a franquia da viagem. Videochamadas usam bem mais dados do que mensagens de texto ou chamadas de áudio.

A Apple informa que o FaceTime e o iMessage podem continuar funcionando com a linha principal enquanto um eSIM de viagem fornece os dados. Antes de viajar, confira os ajustes de Enviar e Receber e não aprove um aviso inesperado para substituir o número conhecido. Os recursos de dois chips continuam dependendo do modelo do iPhone, da versão do iOS e do suporte da operadora.

Muitos eSIMs de viagem para o mundo todo são só de dados. Alguns eSIMs de operadoras locais e um número menor de produtos de viagem incluem número, chamadas ou SMS. A palavra eSIM só descreve como o perfil da operadora é instalado; ela não promete um tipo específico de serviço.

• Veja se o plano diz só dados, voz e dados, ou dados e SMS.
• Confirme se o número incluído é local, internacional, temporário ou só para receber.
• Leia os minutos de voz, a franquia de SMS, as regras de discagem e os países compatíveis.
• Use chamadas por app quando um serviço só de dados for suficiente para a viagem.

• Não deixe a linha principal selecionada para os dados móveis.
• Não ative o roaming de dados na linha principal, a menos que o plano dela cubra o destino.
• Revise a alternância de dados celulares ou a alternância automática de dados antes de viajar.
• Confira qual linha o discador vai usar antes de fazer uma chamada telefônica tradicional.
• Lembre-se de que atender uma chamada da operadora ou ouvir o correio de voz pode ser cobrado.
• Baixe os backups grandes de conversas e as mídias antes da viagem ou em um Wi-Fi confiável.

Uma conexão de dados de viagem funcionando não garante acesso a um SMS enviado para seu número de sempre. Antes de viajar, confirme que as contas importantes oferecem outro método de recuperação, como um app autenticador, uma chave de acesso, um código de backup ou um dispositivo confiável.

Tenha os contatos de suporte da operadora do seu país disponíveis offline. Se a linha não conseguir se registrar no exterior, o provedor do eSIM de viagem não tem como restabelecer o SMS ou as chamadas de um número que pertence a outra empresa.