roamgo

RoamGo AI Operator

eSIM-support som drivs av AI

Möt AI Operator, kundtjänst-AI:n byggd för rese-eSIM. Den svarar resenärer på deras eget språk, föreslår rätt abonnemang för resan och erbjuder ominstallation med ett tryck när ett eSIM inte går att installera, direkt i chatten. När en fråga behöver en människa lämnar den över till vårt team.

Se den i praktiken

Fråga den vad som helst

Från rätt abonnemang till hur mycket data som finns kvar på ditt eSIM. Tydliga kort, personliga svar och ett användbart nästa steg, på ditt eget språk. Välj ett exempel eller skriv en egen fråga.

Ett bättre sätt att hitta ett abonnemang. En rekommendation du faktiskt kan jämföra. Data, giltighet och pris samlade på ett kort, med ett tydligt nästa steg för att granska abonnemanget.

Ert sortiment. Era priser. Ert varumärke.

AI Operator
DEMO
Jag ska till Japan i en vecka. Vilket eSIM kan jag köpa?

Här är två alternativ för din resa:

Japan

10 GB

30 dagar

Rekommenderat

Täckning i Japan · eSIM

$18 USDVisa abonnemang (öppnas i en ny flik)
Japan

20 GB

30 dagar

Endast data

Täckning i Japan · eSIM

$28 USDVisa abonnemang (öppnas i en ny flik)

Illustrativ demo · Exempel på abonnemang, priser och förbrukning. Skriv en fråga för att prova.

AI för rese-eSIM

Hej Operator, kan du hjälpa mig med…

Hjälpen finns där dygnet runt, i alla tidszoner. AI Operator svarar utifrån våra hjälpartiklar, de abonnemang som säljs och, för inloggade kunder, deras egna beställningar.

Förbrukning

Din data i en blick

Inloggade resenärer kan fråga hur mycket data som finns kvar och få ett tydligt förbrukningskort: använd data, återstående data, utgångsdatum och leverantörens senaste uppdatering. Observerad daglig förbrukning ger extra sammanhang där mätvärden finns, och luckor och ofullständiga dagar syns tydligt.

AI Operator
¿Cuántos datos me quedan?

Aquí tienes la última lectura de tu eSIM.

Japón · 10 GBActivo

3,2 GButilizados

de 10 GB
6,8 GB disponiblesVence el 28 oct.

Lectura: 12 oct., 10:42 UTC

Uso diario observadoOctubre · UTC
010612

Las lecturas pueden llegar con retraso. Los huecos indican datos no disponibles; la barra clara indica un día parcial.

Illustrativ demo

Försäljning

Rätt abonnemang på några sekunder

Berätta vart du ska. När du är redo att köpa visar den abonnemangskort med data, giltighet, pris och en rekommendation ur butikens eget sortiment. Färgtoningarna följer varje varumärkes eller partnerbutiks färger, medan texten förblir lätt att läsa. Granska abonnemanget innan du går vidare till kassan.

Din Butiks assistent
Ska till Japan i en vecka. Vad kan jag köpa?

Här är två alternativ för din resa:

Japan

10 GB

30 dagar

Rekommenderat

Täckning i Japan · eSIM

$18 USDVisa abonnemang (öppnas i en ny flik)
Japan

20 GB

30 dagar

Endast data

Täckning i Japan · eSIM

$28 USDVisa abonnemang (öppnas i en ny flik)
Illustrativ demo

Resor

Flera länder, en resa

Spanien, sedan Frankrike, sedan Italien? AI Operator jämför ett abonnemang för hela resan med ett abonnemang per land, till butikens egna priser, och säger till när ett abonnemang ger lite mindre data än önskat och kan fyllas på senare. Välj ett alternativ så öppnar kortet de abonnemangen, med ett abonnemang med valfria dagar som redan är inställt på dina dagar.

AI Operator
Spanien 5 dagar, sedan Frankrike 4 och Italien 6. Ungefär 1 GB om dagen.

Två sätt att täcka alla 15 dagar: ett Europa-abonnemang för hela resan, $15 och ett enda eSIM, eller ett abonnemang per land, $16 totalt och tre eSIM att installera. Vill du se kortet för något av dem?

Det för Europa, tack.

Här är Europa-abonnemanget för dina 15 dagar:

Europa

1 GB/dag

15 dagar

Hela resan

Täckning i Japan · eSIM

$15 USDVisa abonnemang (öppnas i en ny flik)
Illustrativ demo

Påfyllningar

Mer data. Samma eSIM.

Inloggade resenärer kan jämföra de påfyllningar som passar deras eget eSIM och gå vidare till beställningssidan för att granska och betala. RoamGos månatliga reseabonnemang fungerar med automatiska påfyllningar; assistenten hjälper till att förklara abonnemanget och förnyelsen.

AI Operator
Kan jag lägga till mer data på det här eSIM:et?

De här påfyllningarna passar ditt eSIM. Granska och betala på din beställningssida.

Påfyllning för Japan

3 GB

7 dagar

Endast data

Täckning i Japan · eSIM

$7 USDFyll på (öppnas i en ny flik)
Påfyllning för Japan

10 GB

30 dagar

Endast data

Täckning i Japan · eSIM

$18 USDFyll på (öppnas i en ny flik)
Illustrativ demo

Självbetjäning

Löser installationer utan supportärende

Inloggade kunder kan fråga om sina egna beställningar, kvarvarande data och utgångsdatum. Om ett eSIM inte går att installera erbjuder AI Operator ominstallation med ett tryck, och ingenting ändras förrän kunden trycker på knappen.

AI Operator
Mitt eSIM går inte att installera på min nya telefon.

Jag kan återaktivera ditt Japan-eSIM så att det går att installera igen. Knappen finns nedan.

Återaktivera Japan 10 GB-eSIM:et som slutar på 4821 så att det kan installeras igen. Din befintliga data och ditt utgångsdatum påverkas inte.

Ditt eSIM har återaktiverats. Öppna din beställning för att skanna den nya QR-koden, eller installera det på den enhet du vill använda.

Illustrativ demo

Kontohjälp

Från fråga till nästa steg

Öppna din egen faktura från ett kort i konversationen. För RoamGos månadsabonnemang som uppfyller villkoren länkar betalningshjälpen till det befintliga säkra kontoflödet och Stripes hostade uppdateringssida. Kortuppgifterna hålls utanför chatten.

AI Operator
Hjälp mig med min faktura och betalningen av mitt månadsabonnemang.

Här är nästa steg för ditt konto.

Betalning av månadsabonnemang

Hantera den sparade betalningsmetoden för ett RoamGo-månadsabonnemang som uppfyller villkoren.

Öppna säker kortuppdatering (öppnas i en ny flik)

Fortsätt från ditt konto till Stripe. Betalningsuppgifterna hålls utanför chatten.

Illustrativ demo

Inkorg

Skriver svarsutkast åt vårt team

Skriv svarsutkast på kundens språk och översätt inkommande meddelanden eller skickade svar åt ert team. Originalet förblir synligt. En handläggare granskar och skickar varje föreslaget svar, och automatiska svar stoppas när en människa tar över.

SupportinkorgDeutsch → Svenska

Mein eSIM zeigt kein Netz an.

Mitt eSIM visar ingen täckning.

Bitte aktiviere Datenroaming für deine eSIM-Leitung in den Einstellungen und starte dann dein Telefon neu.

Översatt åt dig · Svenska

Slå på dataroaming för din eSIM-linje i Inställningar och starta sedan om telefonen.

Illustrativ demo

Säg hej till AI Operator

Den svarar på det språk som varje kund skriver på. Det finns ingen språklista att ställa in.

Er support, på ert sätt

En AI Operator. Två sätt att ge den till era kunder.

Behåll verktygen ni redan använder, eller ge ert team ett gemensamt ställe för kundkonversationer. Båda vägarna använder samma AI-planer och samma gemensamma tokenkvot.

AI Operator API

Er webbplats. Er eSIM-leverantör. Er befintliga helpdesk. Lägg till AI via ett säkert anrop från er backend.

  • Svarar med ert varumärkes röst och på kundens språk
  • Kort för abonnemang, påfyllningar, beställningar och förbrukning, byggda på verifierade fakta från er backend
  • En strukturerad överlämningssignal till ert eget supportsystem

Er backend autentiserar kunderna, läser leverantörens API:er, visar de returnerade korten och hanterar överlämningen. Leverantörsspecifika adaptrar och leverans till helpdesken ingår i den integrationen.

AI-planer från 29 US$/mån

Konfigurera API:tSe integrationskontraktet

RoamDesk + AI Operator

Samla er inkorg, konversationsärenden, ert team och era meddelandekanaler på ett ställe, med AI vid sidan av era handläggare.

  • Gemensam inkorg, tilldelningar, interna anteckningar och ärendestatus
  • Webbchatt och tillgängliga meddelandeintegrationer
  • Automatiska svar, förslag på svarsutkast och översättning för personalen

Tillgång till det privata pilotprogrammet och konfiguration av kanaler krävs. Uppslag i externa leverantörskonton kräver en connector. AI är fortfarande ett separat tillägg till workspace-planen.

RoamDesk + AI från 68 US$/mån

39 US$ RoamDesk + 29 US$ AI · 3 handläggare · befintliga anslutningsgränser gäller

Utforska RoamDesk-konfigurationenTa en rundtur i RoamDesk

Enkla månadspriser

Börja i liten skala. Håll varje svar trogen ert varumärke.

AI Operator är ett förbetalt tillägg till ett RoamGo-partnerkonto. Varje plan kan driva er API-integration eller anslutna RoamDesk-AI, tillsammans med butiksassistenten, kunskaps- och supportverktygen. Platser och kanaler i RoamDesk faktureras separat enligt dess workspace-plan.

Vad räcker 1 mn tokens till?

Ungefär 20 supportsessioner med exemplet nedan. Justera antagandena för att jämföra alla tre planerna.

En session = 5 kundmeddelanden + 5 AI-svar. Med 10 000 uppmätta tokens per AI-svar blir det 50 000 tokens per session. Det här är en illustrativ budget, inte ett uppmätt genomsnitt eller ett garanterat antal sessioner.

Uppskattat antal sessioner per månad: Starter 20, Growth 100, Scale 300.

Starter

29 US$ / mån

För en ny butik som vill visa att efterfrågan finns.

1 mn tokens ingår

Illustrativ månadskapacitet

≈ 20

möjliga supportsessioner · 10 meddelanden vardera

Börja med Starter

Growth

99 US$ / mån

För en etablerad butik med daglig support.

5 mn tokens ingår

Illustrativ månadskapacitet

≈ 100

möjliga supportsessioner · 10 meddelanden vardera

Börja med Growth

Scale

249 US$ / mån

För butiker med stora volymer och inbäddad support.

15 mn tokens ingår

Illustrativ månadskapacitet

≈ 300

möjliga supportsessioner · 10 meddelanden vardera

Börja med Scale

Tokens är de enheter som används för att bearbeta text. Er kvot räknar indata, cachad indata och utdata, inklusive instruktioner, konversationshistorik, kunskapsuppslag och verktygsresultat i alla modellanrop som ett svar kräver. Längre konversationer, komplexa förfrågningar och olika språk kan använda fler tokens, även när de synliga meddelandena är korta.

De här uppskattningarna förutsätter att hela kvoten går till kundchatt. AI-utkast, översättningar och omskrivningar i ert supportdesk, och AI-funktioner i anslutna RoamDesk-workspaces, drar från samma kvot och minskar antalet chattsessioner den räcker till.

Tjänsten pausas när kvoten är slut eller när partnerkrediten inte räcker till förnyelsen – det finns inga avgifter för överförbrukning och inget negativt saldo.

Ta in AI Operator i er egen butik

Öppna ett partnerkonto, sätt in kredit och välj en månadsplan. Den svarar era kunder i er butiks namn, om era abonnemang och era priser, med kort i er butiks färger.

Fortfarande osäker? Be om en second opinion.

Fråga ChatGPT, Claude eller Perplexity hur RoamGos AI Operator står sig.

Vill ni veta mer om RoamGo?

Prata med någon i vårt team.

Ni behöver inte vara telekomexperter för att arbeta med RoamGo. Berätta om er verksamhet så föreslår vi det enklaste sättet att komma igång.

eSIM-butiksbyggaren

Lansera en butik med er logotyp, domän och era priser, utan att skriva kod. AI-assistenten slås på med ett reglage i byggaren.

Förtroende och skyddsräcken

Se vad AI Operator kan och inte kan göra, vad analysen sparar, vilka AI-leverantörer som behandlar förfrågningar och hur säkerhetskontrollerna inför release fungerar.

Partner-API:t

Behåll er befintliga eSIM-plattform och helpdesk. AI Operator-API:t returnerar svar i ert varumärke, kort byggda på fakta från er backend och signaler för överlämning till en människa.