个人设备
手机和平板
将落地即用的流量与兼容设备、高端新品发布或国际旅行套装捆绑销售。
190+
个国家和地区，覆盖单国、区域和全球旅行套餐
一套 API
覆盖目录、订单、发送、状态事件和充值
你的用户体验
安装信息通过你的 App、客服或包装交付
使用场景
一层连接能力，按硬件量身打造。
围绕用户实际使用的设备设计激活时刻。RoamGo 提供旅行 eSIM 套餐和履约；你的团队负责产品、兼容性和对客户的承诺。
随时随地激活
手表和可穿戴设备
引导客户从购买一路走到为支持 eSIM 的可穿戴设备开通的安装信息。
按行程计的连接
GPS 与移动物联网
为跨国使用或用于临时项目的兼容定位器、摄像头和移动传感器添加旅行流量。
共享与托管硬件
热点与外勤套件
在发货前准备好租赁、工作人员、活动和员工设备，无需让用户跑运营商门店。
专为兼容的旅行和移动使用场景设计。长期运行的工业物联网设备群、专网需求和窄带部署需另行评估。
AI Operator
在最关键的时刻提供激活帮助。
客户可以用自然语言提问，并被引导到正确的订单、二维码和设置说明，而不必在通用的帮助文章中翻找。
- 识别正确的设备订单和安装流程
- 用通俗易懂的语言解释二维码和手动激活步骤
- 让支持始终留在合作伙伴品牌体验之中
AI Operator
设备激活工作区
查找订单
设备 + 客户
显示激活信息
二维码 + 手动信息
确认状态
已连接 + 受支持
运作方式
从硬件结账到连接激活。
将 eSIM 开通与最适合你业务的事件挂钩。先从手动流程开始，设备旅程验证后再把路径自动化。
01
匹配设备
确认设备支持 eSIM，并为目的地、行程或硬件套装选择覆盖范围。
02
开通 eSIM
在结账、发货、设备注册或内部审批事件之后创建订单。
03
清晰激活
在你的 App、包装、邮件或支持流程中展示已开通的二维码和安装信息。
04
持续支持
跟踪订单和生命周期事件，解答设置问题，并在可用时提供充值。
常见问题
设备团队上线前常问的细节。
哪些设备可以使用 RoamGo eSIM？+
硬件必须支持所需的 eSIM 配置文件和所选的网络频段。手机、平板、手表、热点、GPS 定位器和其他联网产品因型号和市场而异，因此上线前会先确认兼容性。
AI Operator 能激活手表或定位器吗？+
AI Operator 可以引导客户找到正确的订单、二维码和安装步骤。最终的配置文件安装仍需遵循设备制造商支持的激活流程，并可能需要使用其配套 App。
我们可以在设备发货前预装连接吗？+
RoamGo 可以把 eSIM 下单和发送接入你的履约流程。配置文件能否在发货前安装，取决于设备、其注册模式以及你的生产或预配置设置。
这是长期的工业物联网连接吗？+
本页面介绍的是兼容的旅行设备，以及临时或按行程计的移动物联网场景。全天候运行的工业设备群、窄带需求、专用 APN 和其他长期部署需要另行进行技术和商业评估。