充值
流量用完了?直接为现有 eSIM 加量。
充值是为手机上已安装的 eSIM 添加更多流量。同一张 eSIM、同一个二维码、同一条线路——你不是在买第二个套餐,也不需要重新设置任何东西。
如何充值
- 1
打开你的 eSIM
登录后进入订单页面。你购买过的每张 eSIM 都会列在那里,并显示当前状态。
- 2
选择充值包
我们会向运营商查询该张 eSIM 可添加的流量包,并把结果连同你的价格一并显示出来。
- 3
付款
结账流程与首次购买完全相同。流量会直接添加到你已有的 eSIM 上。
- 4
继续上网
没有新的二维码,无需重新安装,也不用改任何设置。手机上的这条线路又有流量了。
什么情况下可以充值
- 你的 eSIM 已签发——也就是你已经收到了二维码。
- 套餐尚未过期或被取消。请在流量用完之前充值,而不是之后。
- 该套餐支持充值。并非所有套餐都支持,购买前套餐页面会写明。
购买前我们就会写明
每个套餐页面都会标注两句话之一:“支持充值”或“此套餐不支持充值”。无法续订的套餐会明确说明——你不该等到流量用完才发现。若我们尚未向运营商核实清楚,我们宁可不写,也不会靠猜。
常见问题
- 充值会改变 eSIM 的可用地区吗?
- 不会。充值只是为你已有的套餐添加流量,覆盖范围不变。如果要在该套餐未覆盖的地区上网,请为该目的地购买一张 eSIM——两张可以同时安装。
- 我会收到新的二维码吗?
- 不会。这正是充值的意义所在。你手机上的一切都不会改变。
- 套餐过期后还能充值吗?
- 不能。套餐一旦过期就无法再添加流量,所以请在套餐仍在有效期内时充值。如果已经结束,请购买新的 eSIM。
- 如果我的套餐不支持充值怎么办?
- 请为同一目的地购买新的 eSIM。它可以和旧的一起安装,你准备好后再切换即可。
- 充值的价格和原套餐一样吗?
- 不一定。充值包由运营商单独定价,与你最初购买的套餐无关。付款前我们会先显示价格。
每个套餐页面都会告诉你
在付款之前,你就能看到该套餐是否支持充值,而不是付完款才知道。