AI Receptionist
不另外收費
- 在你指派的每個號碼上全天候接聽
- 可同時接聽多通電話；超出的來電會轉到你的備援分機響鈴
- 在瀏覽器中免費進行測試通話
認識 AI Receptionist。它隨時用你的問候語接聽企業電話，依據你教給它的內容回答來電者，把來電轉給對的人；沒人能接電話時，它會記下留言。它會告訴每位來電者自己是 AI，並用對方的語言交談。
測試通話
趕在來電者之前，先跟它聊聊
直接在瀏覽器裡，用你的麥克風和尚未儲存的設定，打一通測試電話給你的 AI 總機。你可以模擬現在、營業時間內或非營業時間來測試。轉接和留言都是模擬的，不會送出任何內容，也不會撥給任何人。
- 每通測試通話最長 5 分鐘
- 測試通話免費
- 你的公司購買第一個企業號碼或其他產品後即可使用
與您的 AI 總機對話
使用您的麥克風進行測試通話，內容以本頁的回答為準，連尚未發布的回答也包含在內。轉接與留言皆為模擬：不會送出任何內容，也不會撥給任何人。每次測試最長五分鐘。
測試情境非營業時間再測試一次
AI 總機感謝您致電 Harbor Dental，我是 AI 總機。我們現在已經休息了，不過我可以幫您留言。
您你好，我是 Maria Lopez。我需要改一下星期二的預約。
AI 總機好的。請問回電打哪支號碼比較方便？
您555 0142。
AI 總機謝謝您，Maria。號碼是 555 0142，要更改星期二的預約，這樣對嗎？
您對，沒錯。
已記下留言（僅供測試，未送出）Maria Lopez · 555 0142 · 更改週二的預約
通話結束 · 已記下留言來電者希望更改週二的預約，並留下回電號碼。
隨時接聽
你好，我打來是想……
它依據你提供的內容回答：你的業務介紹、營業時間、你網站上最多 10 個頁面、文字文件，以及最多 30 則你親自撰寫的回答。它絕不會捏造價格、政策或空檔。
了解你的業務
依據你教給它的內容回答
介紹你的業務、設定營業時間、匯入你網站上最多 10 個頁面、加入文字文件，並寫下希望它逐字說出的回答。通話時，它就依據這些內容回答。遇到不知道的問題，它會坦白說明，並主動提議記下留言。
Harbor Dental0:06AI 總機
來電者你們有收 Northshore Health 保險嗎？
AI 總機我這邊沒有這項資訊，也不想隨便猜。我可以幫您留言，請團隊回電給您。這樣可以嗎？
字幕僅為本頁加上，來電者聽到的是語音。
轉接給對的人
把電話交給對的人
設定它可以使用的轉接路徑，例如預約、帳務或櫃台，每條路徑都會撥給一位團隊成員。轉接前，它會告訴來電者要轉到哪裡；接起電話的人會透過電子郵件和推播通知收到來電者的號碼與最後說的話。
Harbor Dental0:04AI 總機
來電者我帳單上有一筆費用想問一下。
AI 總機這要由我們的帳務同仁處理。我現在幫您轉接帳務。
Anna 會收到來電者的號碼與最後說的話
字幕僅為本頁加上，來電者聽到的是語音。
非營業時間
沒人能接時，幫你記下留言
設定每週營業時間和特殊日期。在這些時間以外，它可以只記下留言，不提供真人轉接。它會詢問姓名、回電號碼和來電原因，複誦確認後，你的團隊會立刻透過電子郵件和推播通知收到留言。
Harbor Dental通話結束AI 總機
AI 總機所以是 Tom Becker，號碼 555 0187，關於您的牙冠，這樣對嗎？
來電者完全正確，謝謝。
留言已傳送給你的團隊
字幕僅為本頁加上，來電者聽到的是語音。
搭配你的選單
知道來電者選了哪個選項
如果你想要，可以在它前面加上按鍵選單：預約請按 1，帳務請按 2。來電者的選擇會在 AI 總機接聽前傳給它，讓它一開口就切入正確的主題。
Harbor Dental0:05AI 總機
來電者我的帳單要怎麼付？
AI 總機您下次來的時候，可以在櫃台刷卡付款。需要我幫您轉接帳務嗎？
來電者按了 2 · 帳務
字幕僅為本頁加上，來電者聽到的是語音。
每通電話都在學習
讓你看到它答不出來的問題
每通電話都會連同逐字稿、結果和一句話摘要顯示在你的主控台。它答不出來的問題會幫你整理起來；你為其中一題核准的回答，下一位來電者問到時就能用上。
它答不出來的問題過去 30 天
“你們有收 Northshore Health 保險嗎？”被問過 4 次有，我們接受 Northshore Health 的保險方案。已加入回答
“有無障礙停車位嗎？”被問過 2 次有，大門旁邊有兩個無障礙車位。核准回答
“你們有看小朋友嗎？”被問過 2 次有，三歲以上就可以。核准回答
跟 AI Receptionist 打聲招呼
只要來電者的語言是你已開啟的語言，它就會用對方的語言回答。它會說 15 種語言：英文、西班牙文、法文、德文、義大利文、葡萄牙文、荷蘭文、丹麥文、瑞典文、挪威文、波蘭文、俄文、土耳其文、韓文和中文。
價格
AI 總機不另外收費
AI Receptionist 是 RoamGo 企業電話的一部分。你需要一個企業號碼，它接聽的電話和你的團隊接聽的電話以相同方式計費。
還在猶豫？聽聽其他意見。
問問 ChatGPT、Claude 或 Perplexity，RoamGo 的 AI Receptionist 和其他產品相比如何。
想了解更多？
和我們的團隊聊聊。
告訴我們你的公司目前怎麼接聽來電，我們會建議最簡單的方式，幫你設定號碼、團隊和 AI 總機。
RoamGo 企業電話
號碼、分機、選單與響鈴群組，還有給團隊使用的 App。AI 總機是你來電流程中的一個步驟。
AI Operator
專為 eSIM 商店打造：在聊天中用客戶自己的語言回答問題的 AI 助理。
防護機制
它在每通電話中都會說明自己是 AI。它絕不會索取密碼、信用卡或金融卡資料、證件號碼或醫療資訊，絕不會把來電顯示當作來電者身分的證明，並會在你選擇的期限後刪除逐字稿：30 天、90 天、180 天或一年。