加值
流量用完了?直接為現有的 eSIM 加購。
加值是為手機上已安裝的 eSIM 加購更多流量。同一張 eSIM、同一組 QR Code、同一條門號——你不是在買第二個方案,也不需要重新設定任何東西。
如何加值
- 1
開啟你的 eSIM
登入後前往訂單頁面。你買過的每張 eSIM 都會列在那裡,並顯示目前狀態。
- 2
選擇加值包
我們會向電信業者查詢該張 eSIM 可加購的流量包,並將結果連同你的價格一併顯示。
- 3
付款
結帳流程與首次購買完全相同。流量會直接加到你既有的 eSIM 上。
- 4
繼續上網
沒有新的 QR Code,不必重新安裝,也不用更改任何設定。手機上的那條門號又有流量了。
什麼情況下可以加值
- 你的 eSIM 已核發——也就是你已經收到 QR Code。
- 方案尚未到期或被取消。請在流量用完之前加值,而不是之後。
- 該方案支援加值。並非所有方案都支援,購買前方案頁面就會寫明。
購買前我們就會寫明
每個方案頁面都會標示兩句話之一:「支援加值」或「此方案不支援加值」。無法續購的方案會明白寫出來——你不該等到流量用完才發現。若我們尚未向電信業者確認清楚,我們寧可不寫,也不會用猜的。
常見問題
- 加值會改變 eSIM 可用的地區嗎?
- 不會。加值只是為你既有的方案加購流量,涵蓋範圍不變。若要在該方案未涵蓋的地區上網,請為該目的地購買一張 eSIM——兩張可以同時安裝。
- 我會拿到新的 QR Code 嗎?
- 不會。這正是加值的意義所在。你手機上的一切都不會改變。
- 方案到期後還能加值嗎?
- 不行。方案一旦到期就無法再加購流量,所以請趁方案還在有效期內時加值。如果已經結束,請購買新的 eSIM。
- 如果我的方案不支援加值怎麼辦?
- 請為同一個目的地購買新的 eSIM。它可以和舊的一起安裝,等你準備好再切換即可。
- 加值的價格和原本的方案一樣嗎?
- 不一定。加值包由電信業者另行定價,與你最初購買的方案無關。付款前我們會先顯示價格。
每個方案頁面都會告訴你
在付款之前,你就會看到該方案是否支援加值,而不是付完款才知道。