個人裝置
手機與平板
將落地即用的數據與相容裝置、高階新品上市或國際旅遊組合搭售。
190+
個國家和地區，涵蓋單國、區域與全球旅遊方案
一套 API
涵蓋目錄、訂單、交付、狀態事件與加值
你的使用者體驗
透過你的 App、客服或包裝交付安裝資訊
使用情境
一套連線機制，依硬體量身打造。
圍繞使用者實際使用的裝置，設計啟用的那一刻。RoamGo 提供旅遊 eSIM 方案與交付；你的團隊負責產品、相容性與對顧客的承諾。
隨時隨地啟用
手錶與穿戴式裝置
引導顧客從購買一路走到為支援 eSIM 的穿戴式裝置開通的安裝資訊。
依行程計費的連線
GPS 與行動物聯網
為跨國使用或用於短期專案的相容追蹤器、攝影機與行動感測器加入旅遊數據。
共用與代管硬體
熱點與外勤套件
在出貨前備妥租賃、工作人員、活動與員工設備，不必讓使用者跑一趟電信門市。
專為相容的旅遊與行動使用情境設計。長期運作的工業物聯網裝置群、專網需求與窄頻部署，需另行評估。
AI Operator
在最關鍵的時刻提供啟用協助。
顧客可以用自然語言提問，並被引導到正確的訂單、QR 碼與設定說明，不必在通用的說明文章裡翻找。
- 找出正確的裝置訂單與安裝流程
- 用淺顯易懂的語言說明 QR 碼與手動啟用步驟
- 讓支援始終留在合作夥伴品牌體驗之中
AI Operator
裝置啟用工作區
查找訂單
裝置 + 顧客
顯示啟用資訊
QR 碼 + 手動資訊
確認狀態
已連線 + 受支援
運作方式
從硬體結帳到連線啟用。
將 eSIM 開通與最適合你營運的事件掛鉤。先從手動流程開始，裝置旅程驗證後再把路徑自動化。
01
比對裝置
確認裝置支援 eSIM，並為目的地、行程或硬體組合選擇涵蓋範圍。
02
開通 eSIM
在結帳、出貨、裝置註冊或內部核准事件之後建立訂單。
03
清楚啟用
在你的 App、包裝、電子郵件或支援流程中顯示已開通的 QR 碼與安裝資訊。
04
持續支援
追蹤訂單與生命週期事件、解答設定問題，並在可用時提供加值。
常見問題
裝置團隊上線前最常問的細節。
哪些裝置可以使用 RoamGo eSIM？+
硬體必須支援所需的 eSIM 設定檔與所選的網路頻段。手機、平板、手錶、熱點、GPS 追蹤器與其他連網產品會因型號和市場而有差異，因此上線前會先確認相容性。
AI Operator 能啟用手錶或追蹤器嗎？+
AI Operator 可以引導顧客找到正確的訂單、QR 碼與安裝步驟。最終的設定檔安裝仍須依照裝置製造商支援的啟用流程，也可能需要使用其配套 App。
我們可以在裝置出貨前預先載入連線嗎？+
RoamGo 可以把 eSIM 下單與交付串接到你的出貨流程。設定檔能否在出貨前安裝，取決於裝置、其註冊模式，以及你的生產或佈建設定。
這是長期的工業物聯網連線嗎？+
本頁介紹的是相容的旅遊裝置，以及短期或依行程計費的行動物聯網情境。全天候運作的工業裝置群、窄頻需求、專用 APN 與其他長期部署，需要另行進行技術與商業評估。