AI Receptionist
Sans supplément
- Répond jour et nuit, sur chaque numéro que vous lui attribuez
- Prend plusieurs appels à la fois ; au-delà, les appels sonnent sur votre poste de repli
- Appels test gratuits depuis votre navigateur
RoamGo AI Receptionist
Vos appels professionnels, pris en charge par l’IA
Voici AI Receptionist. Il répond sur la ligne de votre entreprise avec votre message d’accueil, à toute heure. Il renseigne les appelants à partir de ce que vous lui avez appris, les transfère à la bonne personne et prend un message quand personne ne peut venir au téléphone. Il dit à chaque appelant qu’il est une IA, et parle sa langue.
Appels test
Parlez-lui avant vos appelants
Passez un appel test à votre réceptionniste depuis votre navigateur, avec votre micro et les réglages que vous n’avez pas encore enregistrés. Testez-le comme si c’était maintenant, pendant les horaires d’ouverture ou après la fermeture. Les transferts et les messages sont simulés : rien n’est envoyé et personne n’est appelé.
- Jusqu’à 5 minutes par appel test
- Les appels test sont gratuits
- Accessibles dès que votre entreprise a acheté son premier numéro professionnel ou un autre produit
Parlez à votre réceptionniste
Un appel test avec votre micro, à partir des réponses de cette page, même celles que vous n'avez pas encore publiées. Les transferts et les messages sont simulés : rien n'est envoyé et personne n'est appelé. Cinq minutes maximum par test.
Situation à testerAprès la fermetureLancer un autre test
Réceptionniste IAMerci de votre appel chez Harbor Dental. Je suis le réceptionniste IA. Le cabinet est fermé pour le moment, mais je peux prendre un message.
VousBonjour, c’est Maria Lopez. Je dois déplacer mon rendez-vous de mardi.
Réceptionniste IABien sûr. À quel numéro peut-on vous rappeler ?
VousAu 555 0142.
Réceptionniste IAMerci, Madame Lopez. Donc le 555 0142, pour déplacer le rendez-vous de mardi. C’est bien ça ?
VousOui, c’est ça.
Message pris : test uniquement, non envoyéMaria Lopez · 555 0142 · Déplacer le rendez-vous de mardi
Appel terminé · Message prisL’appelante souhaite déplacer son rendez-vous de mardi et a laissé un numéro de rappel.
Répond à toute heure
Bonjour, j’appelle…
Il répond à partir de ce que vous lui donnez : une description de votre entreprise, vos horaires d’ouverture, jusqu’à 10 pages de votre site web, des documents texte et jusqu’à 30 réponses que vous rédigez vous-même. Il n’invente jamais de prix, de règles ni de disponibilités.
Connaît votre activité
Répond à partir de ce que vous lui apprenez
Décrivez votre activité, indiquez vos horaires d’ouverture, importez jusqu’à 10 pages de votre site web, ajoutez des documents texte et rédigez les réponses que vous voulez voir données mot pour mot. Pendant un appel, il répond à partir de ces éléments. Quand il ne sait pas, il le dit et propose de prendre un message.
Harbor Dental0:10Réceptionniste IA
AppelantAcceptez-vous l’assurance Northshore Health ?
Réceptionniste IAJe n’ai pas cette information, et je préfère ne pas deviner. Je peux prendre un message pour que l’équipe vous rappelle. Est-ce que cela vous aiderait ?
Sous-titres ajoutés pour cette page. L’appelant entend une voix.
Transfère les appels
Passe l’appel à la bonne personne
Indiquez-lui les destinations qu’il peut utiliser, comme les rendez-vous, la facturation ou l’accueil, chacune faisant sonner un membre de l’équipe. Il annonce à l’appelant où il le transfère avant de le faire, et la personne qui décroche reçoit le numéro de l’appelant et ses derniers mots par e-mail et par notification push.
Harbor Dental0:07Réceptionniste IA
AppelantJ’ai une question sur un montant de ma facture.
Réceptionniste IAC’est notre équipe de facturation qui s’en occupe. Je vous passe la facturation tout de suite.
Anna reçoit le numéro de l’appelant et ses derniers mots
Sous-titres ajoutés pour cette page. L’appelant entend une voix.
Après la fermeture
Prend un message quand personne ne peut répondre
Définissez vos horaires hebdomadaires et vos dates particulières. En dehors de ces horaires, il peut se limiter à prendre des messages, sans transfert en direct. Il demande un nom, un numéro de rappel et le motif, les relit à l’appelant, et votre équipe reçoit le message immédiatement par e-mail et par notification push.
Harbor DentalAppel terminéRéceptionniste IA
Réceptionniste IADonc Tom Becker, au 555 0187, au sujet de votre couronne. C’est bien ça ?
AppelantParfait, merci.
Message envoyé à votre équipe
Sous-titres ajoutés pour cette page. L’appelant entend une voix.
Fonctionne avec votre menu
Sait quelle option a été choisie
Placez un menu à touches devant lui si vous le souhaitez : tapez 1 pour les rendez-vous, 2 pour la facturation. Le choix de l’appelant parvient au réceptionniste avant qu’il ne réponde, pour qu’il puisse aborder directement le bon sujet.
Harbor Dental0:10Réceptionniste IA
AppelantComment puis-je régler ma facture ?
Réceptionniste IAVous pouvez payer par carte à l’accueil lors de votre prochaine visite. Voulez-vous que je vous passe la facturation ?
L’appelant a tapé 2 · Facturation
Sous-titres ajoutés pour cette page. L’appelant entend une voix.
Apprend de chaque appel
Vous montre ce à quoi il n’a pas su répondre
Chaque appel apparaît dans votre tableau de bord avec sa transcription, son résultat et un résumé en une phrase. Les questions auxquelles il n’a pas su répondre sont rassemblées pour vous, et la réponse que vous approuvez pour l’une d’elles est prête pour l’appelant suivant.
Questions auxquelles il n’a pas su répondre30 derniers jours
“Acceptez-vous l’assurance Northshore Health ?”Posée 4 foisOui, nous acceptons les contrats Northshore Health.Ajoutée aux réponses
“Y a-t-il des places de parking accessibles ?”Posée 2 foisOui, deux places accessibles près de l’entrée principale.Approuver la réponse
“Recevez-vous les enfants ?”Posée 2 foisOui, à partir de trois ans.Approuver la réponse
Dites bonjour à AI Receptionist
Il répond dans la langue de l’appelant lorsqu’il s’agit d’une langue que vous avez activée. Il parle 15 langues : anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, néerlandais, danois, suédois, norvégien, polonais, russe, turc, coréen et chinois.
Tarifs
Le réceptionniste ne coûte rien de plus
AI Receptionist fait partie de la téléphonie d’entreprise RoamGo. Il vous faut un numéro professionnel, et les appels auxquels il répond sont facturés comme ceux auxquels répond votre équipe.
Votre numéro professionnel
6,95 $US/mois
Ou 59,45 $US pour un an. Des numéros dans 52 pays.
Voir la téléphonie d’entrepriseAppels
Comme n’importe quel appel
Un appel pris par le réceptionniste est facturé exactement comme un appel pris par un membre de votre équipe sur ce numéro.
Voir les tarifs des appelsInstallez AI Receptionist sur votre ligne professionnelle
Ouvrez la téléphonie d’entreprise, ajoutez un numéro et un poste d’équipe, puis créez votre réceptionniste et passez-lui un appel test avant de le publier.
Encore un doute ? Demandez un deuxième avis.
Demandez à ChatGPT, Claude ou Perplexity comment se situe l’AI Receptionist de RoamGo.
Envie d’en savoir plus ?
Parlez à un membre de notre équipe.
Dites-nous comment les appels arrivent aujourd’hui dans votre entreprise, et nous vous proposerons la façon la plus simple de configurer votre numéro, votre équipe et votre réceptionniste.
La téléphonie d’entreprise RoamGo
Des numéros, des postes, des menus et des groupes d’appels, avec une application pour votre équipe. Le réceptionniste est une étape de votre scénario d’appel.
AI Operator
Pour les boutiques eSIM : un assistant IA qui répond aux clients dans le chat, dans leur propre langue.
Garde-fous
Il dit qu’il est une IA à chaque appel. Il ne demande jamais de mots de passe, de données de carte, de numéros de pièce d’identité ni d’informations médicales, ne considère jamais le numéro affiché comme une preuve de l’identité de l’appelant, et supprime les transcriptions après la durée que vous choisissez : 30, 90 ou 180 jours, ou un an.