Peut-on utiliser WhatsApp avec une eSIM de voyage ? Appels, SMS et numéro de téléphone : nos explications

Un téléphone double SIM peut garder deux lignes installées et confier un rôle différent à chacune. Apple comme Google permettent, sur les appareils compatibles, de choisir une ligne pour les données mobiles et de définir des préférences distinctes pour les appels et les messages.

Si WhatsApp est déjà actif sur le téléphone, sélectionner une eSIM de voyage pour les données mobiles ne vous oblige pas à créer un autre compte. Ouvrez l’application comme d’habitude : messages, médias, appels vocaux et appels vidéo utilisent la connexion Internet disponible.

N’utilisez pas la fonction Changer de numéro de WhatsApp simplement parce que vous avez installé une ligne de voyage temporaire. Cette fonction sert à transférer volontairement le compte d’un numéro vers un autre. Si vous voulez vraiment un compte distinct, WhatsApp prend en charge plusieurs comptes sur les appareils éligibles, mais un second compte nécessite son propre numéro de téléphone.

• Laissez votre compte WhatsApp actuel enregistré avec le numéro que vos contacts connaissent déjà.
• Utilisez l’eSIM de voyage comme ligne de données mobiles du téléphone.
• Évitez sans raison de vous déconnecter, de réinstaller l’application ou de changer le numéro du compte pendant le voyage.
• Gardez l’accès au numéro enregistré au cas où WhatsApp vous demanderait un nouveau code de vérification.

Les appels téléphoniques classiques et les SMS passent par une ligne d’opérateur. Si le forfait de voyage ne comprend que des données, il ne peut pas recevoir un appel normal ni un SMS de vérification envoyé à votre numéro habituel. Ceux-ci dépendent toujours de votre SIM ou eSIM habituelle, qui doit rester activée et pouvoir s’enregistrer sur un réseau à l’étranger.

Garder votre ligne habituelle active peut être utile pour les codes bancaires, les messages des compagnies aériennes et les appels urgents, mais cela peut aussi entraîner des frais d’itinérance. Demandez à votre opérateur si la réception de SMS, la messagerie vocale, les appels Wi-Fi et les appels entrants ou sortants sont pris en charge à destination, et combien coûte chacun de ces services.

1. 01

   Nommer

   Nommez les lignes « Principale » et « Voyage »

   Des libellés clairs réduisent le risque de choisir la ligne coûteuse lorsque le téléphone vous demande quelle SIM utiliser.

2. 02

   Données

   Sélectionnez « Voyage » pour les données mobiles

   Une seule ligne est normalement la ligne de données par défaut. Vérifiez que l’eSIM de voyage est sélectionnée après l’atterrissage.

3. 03

   Protéger

   Désactivez l’itinérance des données sur « Principale »

   Gardez la ligne habituelle activée pour les appels ou les SMS si besoin, mais ne la laissez pas transporter de données en itinérance, sauf si votre forfait habituel inclut la destination.

4. 04

   Contrôler

   Vérifiez le basculement automatique des données

   Le désactiver peut empêcher le téléphone de repasser les données sur la ligne habituelle lorsque la couverture de voyage faiblit. Le comportement varie selon l’appareil : suivez les indications du fabricant du téléphone et de l’opérateur.

5. 05

   Tester

   Désactivez le Wi-Fi et envoyez un message via une application

   Vérifiez ensuite les indicateurs de ligne et l’écran de consommation des données pour confirmer que le test est bien passé par l’eSIM de voyage.

WhatsApp, FaceTime, Signal, Telegram, Meet et les services similaires utilisent les données Internet pour la voix et la vidéo. Ils peuvent fonctionner avec une eSIM de voyage limitée aux données, mais l’appel est décompté du volume de voyage. Les appels vidéo consomment nettement plus de données que les messages texte ou les appels audio.

Apple indique que FaceTime et iMessage peuvent continuer à fonctionner avec la ligne habituelle pendant qu’une eSIM de voyage fournit les données. Avant le départ, vérifiez les réglages Envoi et réception et évitez d’accepter une invite inattendue proposant de remplacer votre numéro habituel. Les fonctionnalités double SIM dépendent toujours du modèle d’iPhone, de la version d’iOS et de la prise en charge par l’opérateur.

Beaucoup d’eSIM de voyage internationales ne fournissent que des données. Certaines eSIM d’opérateurs locaux et un plus petit nombre de produits de voyage incluent un numéro, des appels ou des SMS. Le mot eSIM décrit seulement la manière dont le profil de l’opérateur est installé ; il ne promet aucun type de service particulier.

• Vérifiez si le forfait est présenté comme données uniquement, voix et données, ou données et SMS.
• Vérifiez si un numéro inclus est local, international, temporaire ou limité à la réception.
• Lisez les minutes d’appel, le nombre de SMS inclus, les règles de numérotation et les pays pris en charge.
• Passez par des appels via des applications lorsqu’un service limité aux données suffit pour le voyage.

• Ne laissez pas votre ligne habituelle sélectionnée pour les données mobiles.
• N’activez pas l’itinérance des données sur votre ligne habituelle, sauf si son forfait couvre la destination.
• Vérifiez le basculement des données cellulaires ou le basculement automatique des données avant le départ.
• Vérifiez quelle ligne l’application Téléphone utilisera avant de passer un appel classique.
• N’oubliez pas que répondre à un appel ou consulter votre messagerie vocale peut être facturé par votre opérateur.
• Téléchargez les grosses sauvegardes de discussions et les médias avant le voyage ou via un Wi-Fi de confiance.

Une connexion de données de voyage qui fonctionne ne garantit pas l’accès à un SMS envoyé à votre numéro habituel. Avant de partir, vérifiez que vos comptes importants proposent un autre moyen de récupération, comme une application d’authentification, une clé d’accès, un code de secours ou un appareil de confiance.

Gardez les coordonnées de l’assistance de votre opérateur habituel accessibles hors connexion. Si la ligne ne peut pas s’enregistrer sur un réseau à l’étranger, le fournisseur de l’eSIM de voyage ne peut pas rétablir les SMS ni les appels pour un numéro qui relève d’un autre opérateur.